تكلفة الشحن والشحن المجاني

الشحن في متجرك مبلغ واحد ثابت يُحسب مرة واحدة على الطلب. ولا يُطلب من المشتري دائماً: إذا كانت كل منتجات السلة تحمل شحنها داخل أسعارها، يقرأ المشتري كلمة «مشمول» ولا يدفع شحناً منفصلاً. تقدر كذلك تجعل الشحن مجانياً فوق مبلغ معيّن، أو تلغيه تماماً وتضع قيمته داخل سعر المنتج. هذا الشرح يريك الخيارات الثلاثة، ومتى يناسبك كل واحد.

1. افتح شاشة الشحن

   من القائمة الجانبية اضغط «إعدادات المتجر»، ثم «الشحن» تحت مجموعة «البيع والدفع».

   الشاشة اسمها «الشحن والضريبة»، وفيها ستة صناديق. هذا الشرح يخص أول اثنين منها.

   الصندوق الثالث، تحتهما مباشرة، هو «مدة التوصيل التي يقرأها المشتري (أيام عمل)» وفيه خانتا «من» و«إلى». هو ليس عن المال، وله شرحه الخاص: مدة التوصيل.

   

   1. 1 «تكلفة الشحن» — المبلغ الذي يدفعه المشتري مقابل التوصيل.
   2. 2 «شحن مجاني فوق» — إذا بلغ الطلب هذا المبلغ صار الشحن صفراً.
   3. 3 «حفظ إعدادات الشحن» — لا شيء يُحفظ قبل الضغط عليه.

2. اكتب تكلفة الشحن

   في صندوق «تكلفة الشحن» اكتب المبلغ بالريال. في متجر الدليل المكتوب 25.00.

   هذا المبلغ واحد لكل طلب، لا لكل منتج. إذا اشترى المشتري ثلاثة منتجات في سلة واحدة، يدفع 25 ريالاً مرة واحدة وليس ثلاث مرات. والمبلغ لا يتغيّر بالوزن ولا بالمدينة.

   والمبلغ لا يُطلب من كل طلب. أغلب المنتجات التي تضيفها من علي إكسبريس تحمل تكلفة شحنها داخل سعرها، لأننا نضيف شحن المورد إلى السعر عند الإضافة. فلو دفع المشتري تكلفة الشحن هذه فوقها لدفع الشحن مرتين. لذلك:

   • كل منتجات السلة تحمل شحنها داخل سعرها ← لا تُضاف تكلفة الشحن، ويقرأ المشتري «مشمول».
   • منتج واحد على الأقل لا يحمل شحنه داخل سعره ← تُضاف تكلفة الشحن، مرة واحدة على الطلب كله.
   يعمل أيضاً: اكتب 0 إذا أردت الشحن مجانياً على كل الطلبات بلا استثناء. عندها لن يظهر للمشتري سطر شحن بمبلغ، بل كلمة «شحن مجاني».

3. قرّر حدّ الشحن المجاني

   في صندوق «شحن مجاني فوق» اكتب المبلغ الذي إذا بلغه الطلب صار شحنه مجانياً. في متجر الدليل المكتوب 300.00.

   اتركه فارغاً لتعطيل القاعدة. الفارغ والصفر لهما نفس المعنى هنا: لا يوجد شحن مجاني، والمشتري يدفع تكلفة الشحن دائماً.

   المقارنة تتم على مجموع المنتجات قبل الضريبة وقبل الشحن، وتشمل المبلغ نفسه. يعني طلب بـ 300.00 بالضبط يُشحن مجاناً، لا فوقها فقط.

   تنبيه: اجعل الحدّ أعلى قليلاً من متوسط طلبك، لا ضعفه. إذا كان متوسط الطلب عندك 180 ريالاً، فحدّ عند 250 يدفع الناس لإضافة منتج ثانٍ. وحدّ عند 600 لا يفعل شيئاً سوى أنه يبدو جميلاً في الصفحة.

4. احفظ، ثم تأكد من طلب حقيقي

   اضغط «حفظ إعدادات الشحن». الإعداد يسري فوراً على كل السلات الجديدة.

   بعد أول طلب، افتح «طلبات المتجر» واضغط رقم الطلب. سترى سطر «الشحن» داخل ملخص المبالغ. هذا هو المكان الذي تتأكد فيه أن الرقم الذي كتبته وصل فعلاً إلى فاتورة المشتري.

   

   1. 1 سطر «الشحن» — نفس المبلغ الذي كتبته في الإعدادات، مرة واحدة على الطلب كله.
   2. 2 «الإجمالي» — المنتجات، ثم الضريبة على المنتجات، ثم الشحن فوقهما. والشحن هنا قد يكون 0.

← كل الشروحات