- المساعدة
- الدفع والشحن
الضريبة على الفاتورة
أين تُضبط نسبة 15%، ولماذا تُضاف فوق السعر ولا تُحسب على الشحن، وكيف يقرأها المشتري في فاتورته.
- 8 دقائق قراءة
- آخر تحديث: 2026-07-31
الضريبة سطر مستقل يضاف فوق سعر المنتج، لا مبلغ مخفي داخله. وهي موقوفة في متجرك الجديد، فلا يدفعها المشتري حتى تشغّلها أنت. هذا الشرح يريك كيف تشغّلها، وعلى أي مبلغ تُحسب بالضبط، وكيف تظهر في الفاتورة التي تصل المشتري.
قبل أن تبدأ
- اعرف هل نشاطك مسجّل في ضريبة القيمة المضافة. ضريبة القيمة المضافة نسبة تضيفها الدولة على البيع، تجمعها أنت من المشتري وتوردها لهيئة الزكاة والضريبة والجمارك. التسجيل واجب فوق حدّ مبيعات سنوي معيّن. هذا قرار محاسبي، لا إعداد في المتجر.
- اعرف كيف كتبت أسعار منتجاتك. هل السعر الذي كتبته يشمل الضريبة أم لا؟ الجواب يقرر ما تكتبه في الخانة بعد قليل، وهو أهم سطر في هذا الشرح.
- دقيقتان. الإعداد خانة واحدة وزر حفظ.
-
افتح «الشحن» وشغّل الضريبة
افتح إعدادات المتجر، ثم الشحن من القائمة تحت البيع والدفع. أول ما تجده مفتاح اسمه متجري يحصّل ضريبة القيمة المضافة، وهو مطفأ في متجر جديد.
شغّله فقط إذا كان نشاطك مسجّلاً في ضريبة القيمة المضافة. عند تشغيله تظهر خانة نسبة الضريبة % ممتلئة بالنسبة القياسية لدولة متجرك: 15 للسعودية، 5 للإمارات، 14 لمصر، 0 للكويت. والرقم لك: اكتب فوقه أي نسبة تناسب وضعك.
وإذا أطفأت المفتاح وحفظت، صارت النسبة 0 ولا يدفع المشتري ضريبة.
تنبيه: الصورة التالية من متجر مسجّل شغّل الضريبة فصارت 15.00. متجرك الجديد يبدأ مطفأً والخانة مخفية حتى تشغّل المفتاح.
- 1 خانة نسبة الضريبة %، تظهر بعد تشغيل المفتاح وفيها نسبة دولتك. اكتب فوقها أي رقم تريده.
- 2 السطر الذي يشرح الخانة. هو نفسه يقول: الضريبة موقوفة ما لم يكن نشاطك مسجّلاً، واتركها 0 إذا كانت مضمنة في أسعار منتجاتك.
- 3 مفتاح إظهار ملاحظة الضريبة والجمارك للعميل. شيء آخر تماماً: يخصّ الرسوم الجمركية على الشحنات القادمة من الخارج، لا هذه النسبة.
- 4 زر حفظ إعدادات الشحن. الخانة لا تُحفظ قبل ضغطه.
تنبيه: اكتب النسبة رقماً مجرداً: 15، لا 15% ولا 0.15. الخانة تعرف أنها نسبة مئوية. -
اختر بين طريقتين، لا ثالث لهما
هذه الخطوة لمن شغّل المفتاح. الخطأ الشائع هو خلط الطريقتين، فتُحتسب الضريبة مرتين ويصير سعرك أغلى من المنافس بلا سبب. اختر واحدة والتزم بها في كل منتجاتك:
الطريقة كم تكتب في الخانة؟ ماذا يرى المشتري؟ الضريبة تُضاف فوق السعر شغّل المفتاح واترك 15 سعر المنتج 100، وسطر ضريبة 15، والمطلوب 115. الضريبة داخل السعر أصلاً اترك المفتاح مطفأً سعر المنتج 115، ولا سطر ضريبة، والمطلوب 115. عليك أنت أن تفصلها في دفاترك. يعمل أيضاً: متجر لم يفتح هذه الشاشة أبداً لا يحصّل ضريبة إطلاقاً، في أي دولة، والسعودية منها. هذا مقصود: من ليس مسجّلاً لا يجوز أن يحصّل ضريبة، فالصمت لا يعني الموافقة. -
اعرف على أي مبلغ تُحسب
هذه هي النقطة التي يخطئ فيها أكثر التجار. الضريبة تُحسب على ثمن البضاعة بعد الخصم، ولا تُحسب على الشحن.
البند هل يدخل في حساب الضريبة؟ مجموع أسعار المنتجات نعم خصم الكوبون نعم، يُطرح أولاً، فتقلّ الضريبة معه تكلفة الشحن لا، تُضاف بعد الضريبة مثال من الفاتورة التي في الصورة بعد قليل:
- المنتج 289.00
- الضريبة 15% من 289.00 = 43.35 — لاحظ أنها ليست من 314.00
- الشحن 25.00 يُضاف بعدها
- المطلوب من المشتري 357.35
-
انظر إلى الفاتورة كما يراها المشتري
افتح أي طلب واضغط الفاتورة. هذه هي الورقة نفسها التي يحمّلها المشتري، باسم متجرك وشعارك.
- 1 ثمن البضاعة وحده. هذا هو المبلغ الذي تُحسب منه الضريبة.
- 2 سطر الضريبة، والنسبة مكتوبة داخل اسمه بين قوسين. لو غيّرت الخانة إلى 5 لصار السطر الضريبة (5%).
- 3 المجموع النهائي. هذا هو المبلغ الذي خرج من بطاقة المشتري.
يعمل أيضاً: السطر نفسه يظهر في السلة وفي صفحة الدفع قبل الشراء، وفي بريد تأكيد الطلب، وفي بطاقة المنتجات داخل الطلب عندك. أربعة أماكن، رقم واحد، لأن الحساب يجري في مكان واحد.
إذا لم ينجح
| ما تراه | معناه | ما تفعله |
|---|---|---|
| لا يوجد سطر ضريبة في الفاتورة | المفتاح مطفأ، أو الخانة على 0. هذه حالة كل متجر جديد. | إن كنت غير مسجّل، أو أسعارك تشمل الضريبة، فهذا صحيح. وإلا شغّل المفتاح واحفظ. |
| مبلغ الضريبة أصغر مما توقعت | المشتري استعمل كوبون خصم. الضريبة تُحسب بعد الخصم. | لا شيء. هذا هو الحساب الصحيح. |
| مبلغ الضريبة لا يساوي 15% من المجموع النهائي | لأنه لا يُحسب من المجموع النهائي. الشحن خارج الحساب. | اقسم مبلغ الضريبة على ثمن البضاعة بعد الخصم وستجد النسبة صحيحة. |
| غيّرت النسبة والطلبات القديمة لم تتغير | كل طلب يحفظ ضريبته وقت الشراء. هذا مقصود. | لا تفعل شيئاً. فاتورة قديمة تتغير بعد سنة هي مشكلة محاسبية، لا ميزة. |
| حفظت وما زالت الخانة تعرض الرقم القديم | الصفحة معروضة من ذاكرة المتصفح. | حدّث الصفحة، ثم افتح فاتورة طلب جديد للتأكد. |
| تريد نسبة مختلفة لمنتج واحد | النسبة واحدة لكل المتجر. لا يوجد إعداد لكل منتج. | إن كان عندك صنف معفى، أطفئ المفتاح واكتب أسعاراً شاملة للضريبة، وافصلها في دفاترك. |
أسئلة شائعة
هل أنا ملزم بتفعيل الضريبة؟
هذا سؤال لمحاسبك، لا للمتجر. التسجيل في ضريبة القيمة المضافة واجب على من تجاوزت مبيعاته السنوية الحدّ الذي تعلنه هيئة الزكاة والضريبة والجمارك. المتجر ينفّذ ما تكتبه في الخانة ولا يعرف وضعك النظامي. ولهذا يبدأ المفتاح مطفأً: تحصيل ضريبة من غير تسجيل مخالفة، فلا نفعلها عنك.
ما الفرق بين هذه الضريبة والرسوم الجمركية؟
الضريبة هنا نسبة على بيعك أنت، تجمعها من المشتري في كل طلب. الرسوم الجمركية شيء آخر: تفرضها الجمارك على الشحنة القادمة من الخارج، وقد تُطلب من المشتري عند التسليم. اقرأ تنبيهات الضريبة والجمارك.
هل تصدرون فاتورة ضريبية مطابقة لمتطلبات هيئة الزكاة؟
الفاتورة الحالية تعرض ثمن البضاعة والشحن والضريبة والمجموع، وهذا يكفي المشتري. الفاتورة الضريبية النظامية تحتاج رقم تسجيلك الضريبي ورمز QR، وهما غير موجودين اليوم. من كان مسجّلاً يصدرها من برنامجه المحاسبي.
هل تدخل الضريبة في حساب ربحي؟
لا. مبلغ الضريبة ليس ملكك، أنت تجمعه لتورده. اقرأ احسب ربحك الحقيقي.
لماذا لا تُحسب الضريبة على الشحن؟
لأن متجرك يحسبها على ثمن البضاعة بعد الخصم، ثم يضيف الشحن على النتيجة. هذه القاعدة واحدة في السلة وفي الدفع وفي الفاتورة، فلا يختلف رقم عن رقم. إن أردت تحصيل الضريبة على الشحن أيضاً، اجعل الشحن مجانياً وادخله في سعر المنتج.
غيّرت النسبة. هل أختبر بنفسي؟
نعم، وهي أسرع طريقة للاطمئنان. اشترِ من متجرك واقرأ سطر الضريبة في السلة قبل الدفع. الخطوات في اختبر شراء كامل.
الخطوة التالية
الضريبة مضبوطة. أكمل شكل المبلغ الذي يراه المشتري:
- مسمّى العملة — هل يقرأ المشتري SAR أم «ر.س»؟
- اختبر شراء كامل — اقرأ الأرقام بعينك قبل أول مشترٍ حقيقي.
- كيف يُبنى السعر — من تكلفة المورد إلى السعر المعروض.
- احسب ربحك الحقيقي — ما يبقى لك بعد كل خصم.
هل ساعدك هذا الشرح؟
إن بقي عندك سؤال، تواصل معنا من صفحة الدعم.