1. المساعدة
  2. الدفع والشحن
الدفع والشحن

اختبر شراء كامل

اشترِ من متجرك بنفسك، وما تنظر إليه في كل محطة، وكوبون يصغّر الفاتورة، ثم كيف تنظّف الطلب التجريبي.

  • 10 دقائق قراءة
  • آخر تحديث: 2026-07-31

أفضل من يكتشف عطلاً في متجرك هو أنت، لا أول مشترٍ حقيقي. هذا الشرح يمشي معك في شراء كامل من متجرك، ويقول لك ما الذي تنظر إليه في كل محطة، ثم كيف تنظّف الطلب التجريبي بعدها.

قبل أن تبدأ

  • متجر مفتوح فيه منتج واحد على الأقل ظاهر. متجر متوقف مؤقتاً لا يبيع لك ولا لغيرك.
  • بوابة دفع مربوطة. ميسر أو باي لينك أو التحويل البنكي. إن لم تربط شيئاً بعد، ابدأ من اختر بوابة الدفع.
  • جوّالك بجانبك. اشترِ من الجوال لا من الحاسب. أكثر مشتريك يشترون من الجوال، وهناك تظهر العيوب.
  • عشرون دقيقة، ومتصفح ثانٍ. افتح المتجر في نافذة تصفح خاص، حتى تشتري كزائر جديد لا كصاحب المتجر.

اختباران، لا واحد

قبل أن تبدأ، اعرف أيهما تريد. الفرق بينهما مهم:

الاختباركم يكلّفكماذا يثبت
اختبار بمفاتيح التجربة لا شيء أبداً أن المتجر والسلة والفاتورة تعمل. تشتري ببطاقة وهمية من وثائق البوابة. لا يثبت أن مفاتيحك الحقيقية سليمة.
اختبار بمفاتيح حقيقية مبلغ صغير من جيبك، ترجعه بعدها كل شيء: أن المال يصل حسابك فعلاً، وأن الطلب يصير مدفوع عندك. هذا وحده يثبت أن متجرك جاهز.
تنبيه: لا يوجد كوبون يجعل الاختبار الحقيقي مجانياً تماماً. الخصم يُنقص ثمن البضاعة، ثم يُضاف الشحن بعده، والبوابات ترفض أي طلب مبلغه صفر. لذلك: إن أردت مجاناً فاستعمل مفاتيح التجربة، وإن أردت الحقيقة فاجعل المبلغ صغيراً بكوبون وارجعه لنفسك بعدها.
  1. اصنع كوبوناً يصغّر فاتورة الاختبار

    افتح إعدادات المتجر ثم الكوبونات، واضغط كوبون جديد.

    نافذة كوبون جديد في إعدادات متجر الدليل، وفيها رمز الكوبون TESTORDER ونوع الخصم نسبة مئوية وقيمة الخصم 90 والحد الأقصى للاستخدام 1 وزر إنشاء كوبون.
    1. 1 رمز الكوبون. اكتب شيئاً لا يخمّنه أحد، مثل TESTORDER.
    2. 2 نوع الخصم. اتركه نسبة مئوية (%).
    3. 3 قيمة الخصم. اكتب 90. لا تكتب 100: الطلب الذي مبلغه صفر ترفضه البوابة.
    4. 4 الحد الأقصى للاستخدام. اكتب 1، فيموت الكوبون بعد اختبارك مباشرة.
    5. 5 زر إنشاء كوبون.
    تنبيه: لا تترك الحد الأقصى للاستخدام فارغاً. فارغ يعني غير محدود، ورمز مثل TEST يخمّنه الناس، وقد تجد غداً عشر طلبات بخصم 90%.
  2. اشترِ من متجرك، وقف عند كل محطة

    افتح متجرك في نافذة تصفح خاص من جوّالك. لا تمرّ مرّ الكرام: في كل محطة انظر إلى شيء محدد، وإن لم يعجبك فقد وجدت عطلاً قبل مشتريك.

    المحطةما تنظر إليه
    الصفحة الرئيسية هل يفتح المتجر بسرعة؟ هل الشعار والاسم صحيحان؟ هل الصور تظهر كلها؟
    صفحة المنتج الاسم بالعربية ومفهوم؟ السعر وشكل العملة كما تريد؟ الصور واضحة؟ الأصناف — اللون والمقاس — تُختار وتغيّر الصورة؟
    السلة اكتب رمز الكوبون هنا. هل نزل المبلغ؟ هل سطر الشحن صحيح؟ هل سطر الضريبة ظاهر؟
    صفحة إتمام الطلب املأ اسماً وهاتفاً وبريداً تملكها أنت. هل تُقبل الحقول؟ هل العنوان يُكتب بسهولة من الجوال؟
    صفحة الدفع هل ظهر صندوق البطاقة فعلاً؟ صندوق أبيض فارغ يعني مفتاحاً عاماً خاطئاً. ادفع.
    بعد الدفع هل رجعت إلى صفحة شكر في متجرك؟ هل وصلك بريد تأكيد الطلب؟ افتحه واقرأ المبلغ فيه.
    يعمل أيضاً: إن أردت اختبار الويبهوك تحديداً، أغلق لسان المتصفح بعد الدفع مباشرة ولا ترجع إلى المتجر. الطلب الذي يصير مدفوع رغم ذلك يعني أن الويبهوك يعمل. الشرح في دفع المشتري ولم يتأكد الطلب.
  3. افتح لوحتك وتحقق من أربعة أشياء

    ارجع إلى طلبات المتجر. طلبك التجريبي يجب أن يكون في أعلى القائمة. افتحه وتحقق:

    • عمود الدفع يقول مدفوع. هذا هو الاختبار كله. إن قال غير مدفوع فالمال لم يصل خبره، وقد وجدت أهم عطل.
    • المبلغ يساوي ما دفعته بالضبط. قارن سطراً سطراً: البضاعة، والخصم، والشحن، والضريبة، والمجموع.
    • العنوان والهاتف وصلا كاملين. هذا ما ستشحن عليه. حقل ناقص هنا يعني طلباً لا يُنفَّذ.
    • المبلغ ظهر في لوحة بوابة الدفع. افتحها وتأكد. متجرك يقول ما سمعه، ولوحة البوابة تقول ما حدث.
  4. نظّف بعدك

    الطلب التجريبي إن بقي فسيلوّث تقاريرك ومبيعاتك، وقد يُرسل إلى المورد بالخطأ. أغلقه.

    أولاً، أرجع المال لنفسك:

    • افتح الطلب واضغط استرجاع مبلغ، أو أرجعه من لوحة البوابة مباشرة.
    • المبلغ يرجع إلى بطاقتك خلال أيام، حسب بنكك.

    ثم اجعل حالة الطلب ملغياً:

    بطاقة إجراءات الطلب داخل طلب في متجر الدليل، وفيها قائمة حالة الطلب مختار فيها ملغي، وخانة ملاحظات مكتوب فيها أن الطلب تجريبي، وزر تحديث.
    1. 1 حالة الطلب. اجعلها ملغي.
    2. 2 ملاحظات. اكتب أنه طلب تجريبي، حتى تعرفه بعد شهر.
    3. 3 زر تحديث. الحالة لا تُحفظ قبل ضغطه.

    وأخيراً، ارجع إلى الكوبونات واحذف كوبون الاختبار أو اجعل حالته غير نشط.

إذا لم ينجح

ما تراهمعناهما تفعله
لا أستطيع إضافة المنتج إلى السلة المنتج مخفي، أو مخزونه صفر، أو سعره فارغ. افتح المنتج في لوحتك وتأكد أنه ظاهر، وأن الكمية أكبر من صفر، وأن له سعراً.
زر الشراء في قائمة المنتجات يفتح صفحة المنتج ولا يضيف هذا هو السلوك الصحيح. المنتج له أصناف، والمشتري يختار اللون والمقاس في صفحة المنتج أولاً. لا شيء. المنتج الذي لا أصناف له يُضاف بضغطة واحدة كما كان.
الكوبون لا يُقبل في السلة غالباً الحد الأدنى للطلب أكبر من سلتك، أو الكوبون منتهٍ أو مستنفد. افتح الكوبون وراجع الحد الأدنى وتاريخ الانتهاء وعدد الاستخدامات.
صفحة الدفع تفتح بيضاء بلا صندوق بطاقة المفتاح العام ناقص أو خاطئ. راجع اربط ميسر أو اربط باي لينك.
دفعت والطلب باقٍ غير مدفوع خبر الدفع لم يصل متجرك. اقرأ دفع المشتري ولم يتأكد الطلب. هذا أهم عطل يكشفه الاختبار.
البوابة رفضت الطلب وقالت المبلغ غير صالح خصمك جعل المجموع صفراً. خفّض قيمة الكوبون إلى 90 أو أقل، وأعد المحاولة.
لم يصلني بريد تأكيد الطلب البريد في مجلد الرسائل غير المرغوبة، أو بريد التواصل في إعدادات المتجر خاطئ. ابحث في مجلد الرسائل غير المرغوبة أولاً، ثم راجع البريد الإلكتروني في تبويب عام.

أسئلة شائعة

كم مرة أختبر؟

مرة قبل أول إعلان، ومرة بعد كل تغيير في الدفع أو الشحن أو الضريبة أو رابط المتجر. هذه هي الأشياء التي تكسر الشراء بصمت.

هل يفسد الطلب التجريبي تقاريري؟

نعم إن تركته مدفوعاً. لهذا اجعله ملغي بعد الاسترجاع، فيخرج من حساب المبيعات.

هل أشتري باسمي الحقيقي؟

استعمل اسماً واضحاً مثل «طلب تجريبي»، لكن بهاتف وبريد تملكهما أنت. ستحتاجهما لتقرأ الرسائل التي يستقبلها المشتري.

هل يذهب الطلب التجريبي إلى المورد؟

قد يذهب إن كان متجرك على التنفيذ التلقائي وصار الطلب مدفوع. لذلك نظّف الطلب فور انتهائك، وتحقق من بطاقة تنفيذ الطلب أنه لم يُرسل.

هل أختبر التحويل البنكي أيضاً؟

نعم، وهو أسهل: أنشئ الطلب واختر التحويل البنكي، ثم افتح الطلب في لوحتك واضغط تأكيد استلام الدفع وانظر ماذا يحدث. لا مال يخرج ولا يدخل.

متى أنتقل من مفاتيح التجربة إلى الحقيقية؟

بعد نجاح الشراء الكامل بمفاتيح التجربة. ثم بدّل المفاتيح، وأضف رابط الويبهوك في الوضع الحقيقي أيضاً، ثم أعد اختباراً واحداً صغيراً بمفاتيحك الحقيقية.

الخطوة التالية

نجح الشراء. هذه هي المواضع التي يكشفها الاختبار عادة:

هل ساعدك هذا الشرح؟

إن بقي عندك سؤال، تواصل معنا من صفحة الدعم.

اقرأ أيضاً

← كل الشروحات