1. المساعدة
  2. الدفع والشحن
الدفع والشحن

اختر بوابة الدفع

كيف يصلك مال المشتري: بوابة تقبض بالبطاقة، أو تحويل بنكي، أو الاثنان معاً. وما يطلبه كل طريق منك.

  • 8 دقائق قراءة
  • آخر تحديث: 2026-08-04

المشتري وصل إلى آخر خطوة ويريد أن يدفع. هذا الشرح يجعلك تختار كيف يصلك المال: بالبطاقة عبر بوابة دفع، أو بتحويل بنكي، أو بالاثنين معاً.

قبل أن تبدأ

  • متجر منشور أو قريب من النشر. تقدر تضبط الدفع في أي وقت، لكن لا تستقبل أول طلب قبل أن تنهي هذه الشاشة.
  • جواب واحد: هل عندك مستند نظامي؟ المستند هو سجل تجاري أو وثيقة عمل حر. الاثنان مقبولان. البوابة تطلب مستنداً، والتحويل البنكي لا يطلب شيئاً.
  • رقم آيبان تملكه أنت. الآيبان هو رقم حسابك البنكي الدولي، ويبدأ في السعودية بحرفَي SA.

ما هي بوابة الدفع؟

بوابة الدفع شركة تقف بين متجرك وبين بنك المشتري. هي التي تعرض للمشتري صندوق البطاقة، وتسأل بنكه، وتقول لمتجرك «تم الدفع» أو «فشل الدفع». ثم تحوّل المال إلى حسابك بعد أيام.

متجرك لا يرى رقم البطاقة أبداً، ونحن كذلك. هذا مقصود: أرقام البطاقات تبقى عند البوابة وحدها.

في هذه الشاشة تقدر تختار بوابة واحدة لا أكثر، من اثنتين: ميسر أو باي لينك. كلتاهما شركة سعودية مرخّصة. وتقدر تُشغّل التحويل البنكي بجانب البوابة، أو وحده.

يعمل أيضاً: متجرك يستقبل طلبات حتى قبل أن تربط أي بوابة. عندها يرى المشتري تحويل بنكي وحده. لن تكون شاشة الدفع مغلقة في وجهه.
  1. افتح شاشة الدفع

    من القائمة الجانبية افتح إعدادات المتجر. في قائمة الإعدادات، تحت عنوان البيع والدفع، اضغط الدفع.

    الشاشة قسمان: بوابة الدفع في الأعلى، والتحويل البنكي تحته.

    شاشة إعدادات المتجر وقد فُتح فيها قسم الدفع لمتجر الدليل، ويظهر فيها اختيار البوابة ومفتاح تفعيل التحويل البنكي وحقول الآيبان واسم البنك واسم صاحب الحساب.
    1. 1 الدفع في قائمة الإعدادات، تحت عنوان البيع والدفع.
    2. 2 صندوق البوابة. هنا تختار ميسر أو باي لينك أو بدون بوابة (تحويل بنكي فقط).
    3. 3 مفتاح تفعيل التحويل البنكي. مستقل عن البوابة تماماً.
    4. 4 زر حفظ إعدادات الدفع. لا شيء في هذه الشاشة يُحفظ قبل أن تضغطه.
  2. اختر بوابتك

    افتح صندوق البوابة واختر واحدة. تظهر تحته مباشرة الحقول التي تحتاجها تلك البوابة. اختيار بوابة ثانية يخفي حقول الأولى: المتجر يعمل ببوابة واحدة لا أكثر.

    الاختيارماذا يطلب منكمتى تختاره
    ميسر حساب في ميسر، ومنه مفتاحان: مفتاح عام ومفتاح سري. ثم تنسخ رابط ويبهوك من متجرك إلى لوحة ميسر. الأكثر استعمالاً في السعودية. ابدأ به إن لم يكن عندك سبب لغيره.
    باي لينك حساب في باي لينك، ومنه معرّف API ومفتاح سري. وفيه وضع تجربة تُشغّله قبل البيع الحقيقي. إن كان حسابك عند باي لينك أصلاً، أو أعجبتك أسعارهم.
    بدون بوابة (تحويل بنكي فقط) لا يطلب شيئاً من أي شركة. يكفي رقم آيبانك. لا مستند نظامي عندك بعد، أو تريد أول طلب اليوم لا بعد أسبوع.
    مهم: البوابتان تعملان بالريال السعودي فقط. إن كان متجرك يبيع بعملة أخرى — والعملة تأتي من دولة الشحن التي اخترتها ولا تتغير بعدها — فلن تظهر البطاقة للمشتري في صفحة إتمام الطلب مهما أدخلت من مفاتيح، وسيرى التحويل البنكي وحده. هذا مقصود: البوابة لا تستطيع تحصيل تلك العملة، ولو تركناها ظاهرة لدفع المشتري مبلغاً خاطئاً أو دفع ولم يصله طلب. اقرأ الدولة والعملة.
    تنبيه: البوابتان تطلبان مستنداً نظامياً: سجل تجاري أو وثيقة عمل حر. هذا ليس شرطنا نحن، بل شرط الشركة المرخّصة، وكل شركة تحدد شروطها بنفسها وتغيّرها متى شاءت. اسأل دعم البوابة عن المستندات المطلوبة قبل أن تبدأ، واقرأ ما تحتاجه للبيع في السعودية.
  3. شغّل الاثنين معاً إن أردت

    البوابة والتحويل البنكي ليسا بديلين عن بعضهما. تقدر تُشغّل الاثنين، فيرى المشتري اختيارين في صفحة إتمام الطلب ويأخذ ما يريحه.

    هذا هو الوضع الموصى به في السعودية: كثير من المشترين يفضّل البطاقة، وبعضهم لا يزال يفضّل التحويل.

    الشاشة نفسها وقد اختير فيها ميسر كبوابة، فظهرت حقول المفتاح العام والمفتاح السري ورابط الويبهوك، ومفتاح التحويل البنكي ما زال مفعّلاً تحتها.
    1. 1 البوابة صارت ميسر، فظهرت حقول مفاتيحها تحتها.
    2. 2 تفعيل التحويل البنكي ما زال مفعّلاً. البوابة لم تُطفئه. المشتري سيرى الطريقتين.
  4. احفظ

    انزل إلى أسفل الصفحة واضغط حفظ إعدادات الدفع. الزر واحد لكل الشاشة: يحفظ البوابة ومفاتيحها وبيانات التحويل البنكي معاً.

    تنبيه: اختيار البوابة وحده لا يكفي. البوابة بلا مفاتيح صحيحة تعني أن المشتري يصل إلى شاشة دفع لا تعمل. ولهذا لا تُحتسب خطوة الدفع في قائمة جاهزية المتجر مكتملة باختيار البوابة، بل بعد كتابة مفاتيحها — أو بتفعيل التحويل البنكي مع الآيبان. أكمل مفاتيحها من اربط ميسر أو اربط باي لينك، ثم جرّب طلباً بنفسك.

أين يذهب المال

الطريقةمن يقبضمتى يصلككم عملاً يدوياً عليك
بوابة البوابة تقبض من البطاقة تحويل من البوابة إلى حسابك، عادة خلال أيام حسب اتفاقك معها لا شيء. الطلب يصير مدفوع وحده
تحويل بنكي أنت تقبض في حسابك مباشرة فور تحويل المشتري تفتح الطلب وتضغط تأكيد استلام الدفع بنفسك

نحن لا نلمس أموالك في الحالتين. لا يمرّ ريال واحد من مبيعاتك عبر حسابنا.

إذا لم ينجح

ما تراهمعناهما تفعله
المشتري يقول: لا توجد طريقة دفع لا بوابة ولا تحويل بنكي مضبوط في هذا المتجر. افتح هذه الشاشة، شغّل تفعيل التحويل البنكي على الأقل، ثم احفظ.
اخترت بوابة ولم تظهر حقول المفاتيح الصفحة لم تكمل التحميل. أعد تحميل الصفحة، ثم اختر البوابة من جديد.
حفظت ثم رجعت فوجدت الحقول فارغة غالباً كنت في متجر آخر. بدّل المتجر من الأعلى وافتح الشاشة من جديد. كل متجر له بوابته وآيبانه.
البوابة رفضت فتح حساب لك ينقصك مستند نظامي ساري، أو بياناتك لا تطابق ما يطلبه المزود. ابدأ بالتحويل البنكي اليوم، وأكمل أوراقك — سجل تجاري أو وثيقة عمل حر — ثم ارجع واربط البوابة.
الحفظ لا يعمل غالباً انتهت جلستك بعد أن تركت الصفحة مفتوحة طويلاً. أعد تحميل الصفحة، ثم املأ واحفظ من جديد.

أسئلة شائعة

هل أقدر أشغّل ميسر وباي لينك معاً؟

لا. صندوق البوابة يقبل اختياراً واحداً. اختيار الثانية يلغي الأولى. أما التحويل البنكي فهو مستقل ويعمل مع أي منهما.

كم تأخذ البوابة من كل طلب؟

النسبة تحددها البوابة نفسها، لا نحن، وتختلف بين مدى والبطاقات العالمية. اقرأ العقد قبل التوقيع، واحسبها ضمن تكلفتك في احسب ربحك الحقيقي.

هل تأخذون نسبة من مبيعاتي؟

لا. المال يذهب من البوابة إلى حسابك مباشرة، أو من المشتري إلى حسابك في التحويل البنكي. نحن لا نمرّ في هذا الطريق.

أستطيع البدء بدون مستند نظامي؟

نعم، بالتحويل البنكي. البوابتان تطلبان مستنداً، والمستند هو سجل تجاري أو وثيقة عمل حر. وثيقة العمل الحر مجانية، فهي أقصر طريق إلى بوابة دفع. اقرأ ما تحتاجه للبيع في السعودية، والتحويل البنكي لتعرف حدوده قبل أن تعتمد عليه.

غيّرت البوابة بعد أن بعت. ماذا يحدث للطلبات القديمة؟

الطلبات القديمة تبقى كما هي بحالتها وبياناتها. التغيير يخصّ الطلبات الجديدة وحدها.

أين أرى ما دفعه المشترون؟

في طلبات المتجر. لكل طلب عمود الدفع يقول مدفوع أو غير مدفوع أو فشل. الشرح في ما يراه المشتري عند الدفع.

الخطوة التالية

اخترت طريقك؟ أكمل ربطه:

هل ساعدك هذا الشرح؟

إن بقي عندك سؤال، تواصل معنا من صفحة الدعم.

اقرأ أيضاً

← كل الشروحات