- المساعدة
- الدفع والشحن
اختر بوابة الدفع
كيف يصلك مال المشتري: بوابة تقبض بالبطاقة، أو تحويل بنكي، أو الاثنان معاً. وما يطلبه كل طريق منك.
- 8 دقائق قراءة
- آخر تحديث: 2026-08-04
المشتري وصل إلى آخر خطوة ويريد أن يدفع. هذا الشرح يجعلك تختار كيف يصلك المال: بالبطاقة عبر بوابة دفع، أو بتحويل بنكي، أو بالاثنين معاً.
قبل أن تبدأ
- متجر منشور أو قريب من النشر. تقدر تضبط الدفع في أي وقت، لكن لا تستقبل أول طلب قبل أن تنهي هذه الشاشة.
- جواب واحد: هل عندك مستند نظامي؟ المستند هو سجل تجاري أو وثيقة عمل حر. الاثنان مقبولان. البوابة تطلب مستنداً، والتحويل البنكي لا يطلب شيئاً.
- رقم آيبان تملكه أنت. الآيبان هو رقم حسابك البنكي الدولي، ويبدأ في السعودية بحرفَي SA.
ما هي بوابة الدفع؟
بوابة الدفع شركة تقف بين متجرك وبين بنك المشتري. هي التي تعرض للمشتري صندوق البطاقة، وتسأل بنكه، وتقول لمتجرك «تم الدفع» أو «فشل الدفع». ثم تحوّل المال إلى حسابك بعد أيام.
متجرك لا يرى رقم البطاقة أبداً، ونحن كذلك. هذا مقصود: أرقام البطاقات تبقى عند البوابة وحدها.
في هذه الشاشة تقدر تختار بوابة واحدة لا أكثر. الخيارات: ميسر أو باي لينك أو تلر. ميسر وباي لينك شركتان سعوديتان مرخّصتان، وتلر بوابة خليجية. وتقدر تُشغّل التحويل البنكي بجانب البوابة، أو وحده.
-
افتح شاشة الدفع
من القائمة الجانبية افتح إعدادات المتجر. في قائمة الإعدادات، تحت عنوان البيع والدفع، اضغط الدفع.
في الأعلى بطاقة ابدأ اليوم بالتحويل البنكي، وتحتها بطاقات الدفع بالبطاقة (اختياري): بطاقة لكل بوابة. اضغط على أي مكان في البطاقة لتختارها.
- 1 الدفع في قائمة الإعدادات، تحت عنوان البيع والدفع.
- 2 بطاقة ابدأ اليوم بالتحويل البنكي. فيها مفتاح تفعيل التحويل البنكي وخانات حسابك. مستقلة عن البوابة تماماً.
- 3 بطاقات الدفع بالبطاقة (اختياري). هنا تختار ميسر أو باي لينك أو تلر أو بدون بطاقة الآن.
- 4 زر حفظ إعدادات الدفع. بجانبه سطر يقول ما بقي، مثل باقي: رقم الآيبان. لا شيء في هذه الشاشة يُحفظ قبل أن تضغط الزر.
-
اختر بوابتك
اضغط على بطاقة البوابة التي تريدها. تُفتح داخل البطاقة نفسها الحقول التي تحتاجها تلك البوابة. اختيار بطاقة ثانية يغلق حقول الأولى: المتجر يعمل ببوابة واحدة لا أكثر.
الاختيار ماذا يطلب منك متى تختاره ميسر حساب في ميسر، ومنه مفتاحان: مفتاح عام ومفتاح سري. ثم تنسخ رابط ويبهوك من متجرك إلى لوحة ميسر. الأكثر استعمالاً في السعودية. ابدأ به إن لم يكن عندك سبب لغيره. باي لينك حساب في باي لينك، ومنه معرّف API ومفتاح سري. وفيه وضع تجربة تُشغّله قبل البيع الحقيقي. إن كان حسابك عند باي لينك أصلاً، أو أعجبتك أسعارهم. تلر حساب في تلر، ومنه رقم المتجر (Store ID) ومفتاح التوثيق (Auth Key). وفيه وضع تجربة تُشغّله قبل البيع الحقيقي. متجرك يبيع بالدرهم الإماراتي أو الدينار البحريني أو الدينار الأردني. وتعمل بالريال السعودي أيضاً. بدون بطاقة الآن لا يطلب شيئاً من أي شركة. يكفي رقم آيبانك. لا مستند نظامي عندك بعد، أو تريد أول طلب اليوم لا بعد أسبوع. لكل بوابة عملات تعمل بها. عملة متجرك هي التي تقرر ما تقدر تختاره، وهي تأتي من دولة الشحن التي اخترتها عند إنشاء المتجر ولا تتغير بعدها.
البوابة العملات الدول ميسر SAR السعودية باي لينك SAR السعودية تلر SAR، AED، BHD، JOD السعودية، الإمارات، البحرين، الأردن التحويل البنكي أي عملة كل الدول مهم: إن لم تكن عملة متجرك في صف البوابة التي اخترتها، فلن تظهر البطاقة للمشتري في صفحة إتمام الطلب مهما أدخلت من مفاتيح صحيحة، وسيرى التحويل البنكي وحده. هذا مقصود: بوابة لا تستطيع تحصيل عملتك تعني مشترياً يدفع مبلغاً خاطئاً، أو يدفع ولا يصله طلب. اقرأ الدولة والعملة.تنبيه: كل بوابة تطلب مستنداً نظامياً: سجل تجاري أو وثيقة عمل حر. هذا ليس شرطنا نحن، بل شرط الشركة المرخّصة، وكل شركة تحدد شروطها بنفسها وتغيّرها متى شاءت. اسأل دعم البوابة عن المستندات المطلوبة قبل أن تبدأ، واقرأ ما تحتاجه للبيع في السعودية. -
شغّل الاثنين معاً إن أردت
البوابة والتحويل البنكي ليسا بديلين عن بعضهما. تقدر تُشغّل الاثنين، فيرى المشتري اختيارين في صفحة إتمام الطلب ويأخذ ما يريحه.
هذا هو الوضع الموصى به في السعودية: كثير من المشترين يفضّل البطاقة، وبعضهم لا يزال يفضّل التحويل.
- 1 بطاقة ميسر صارت مختارة، فتُفتح حقول مفاتيحها داخلها.
- 2 تفعيل التحويل البنكي ما زال مفعّلاً. البوابة لم تُطفئه. المشتري سيرى الطريقتين.
-
احفظ
انزل إلى أسفل الصفحة واضغط حفظ إعدادات الدفع. زر الحفظ يحفظ كل ما في الشاشة معاً: البوابة ومفاتيحها وبيانات التحويل البنكي. بجانبه سطر يقول لك ما بقي، مثل باقي: رقم الآيبان أو باقي: المفتاح السري. وإن كانت هذه آخر خطوة، تقرأ بعد الحفظ أن متجرك مفتوح الآن للمشترين.
تنبيه: اختيار البوابة وحده لا يكفي. البوابة بلا مفاتيح صحيحة تعني أن المشتري يصل إلى شاشة دفع لا تعمل. ولهذا لا تُحتسب خطوة الدفع في قائمة جاهزية المتجر مكتملة باختيار البوابة، بل بعد كتابة مفاتيحها — أو بتفعيل التحويل البنكي مع الآيبان. أكمل مفاتيحها من اربط ميسر أو اربط باي لينك أو اربط تلر، ثم جرّب طلباً بنفسك.
أين يذهب المال
| الطريقة | من يقبض | متى يصلك | كم عملاً يدوياً عليك |
|---|---|---|---|
| بوابة | البوابة تقبض من البطاقة | تحويل من البوابة إلى حسابك، عادة خلال أيام حسب اتفاقك معها | لا شيء. الطلب يصير مدفوع وحده |
| تحويل بنكي | أنت تقبض في حسابك مباشرة | فور تحويل المشتري | تفتح الطلب وتضغط تأكيد استلام الدفع بنفسك |
نحن لا نلمس أموالك في الحالتين. لا يمرّ ريال واحد من مبيعاتك عبر حسابنا.
إذا لم ينجح
| ما تراه | معناه | ما تفعله |
|---|---|---|
| المشتري يقول: لا توجد طريقة دفع | لا بوابة ولا تحويل بنكي مضبوط في هذا المتجر. | افتح هذه الشاشة، شغّل تفعيل التحويل البنكي على الأقل، ثم احفظ. |
| اخترت بوابة ولم تظهر حقول المفاتيح | الصفحة لم تكمل التحميل. | أعد تحميل الصفحة، ثم اختر البوابة من جديد. |
| حفظت ثم رجعت فوجدت الحقول فارغة | غالباً كنت في متجر آخر. | بدّل المتجر من الأعلى وافتح الشاشة من جديد. كل متجر له بوابته وآيبانه. |
| البوابة رفضت فتح حساب لك | ينقصك مستند نظامي ساري، أو بياناتك لا تطابق ما يطلبه المزود. | ابدأ بالتحويل البنكي اليوم، وأكمل أوراقك — سجل تجاري أو وثيقة عمل حر — ثم ارجع واربط البوابة. |
| الحفظ لا يعمل | غالباً انتهت جلستك بعد أن تركت الصفحة مفتوحة طويلاً. | أعد تحميل الصفحة، ثم املأ واحفظ من جديد. |
أسئلة شائعة
هل أقدر أشغّل بوابتين معاً؟
لا. تختار بطاقة واحدة من الثلاث. اختيار بطاقة يلغي السابقة. أما التحويل البنكي فهو مستقل ويعمل مع أي منها.
كم تأخذ البوابة من كل طلب؟
النسبة تحددها البوابة نفسها، لا نحن، وتختلف بين مدى والبطاقات العالمية. اقرأ العقد قبل التوقيع، واحسبها ضمن تكلفتك في احسب ربحك الحقيقي.
هل تأخذون نسبة من مبيعاتي؟
لا. المال يذهب من البوابة إلى حسابك مباشرة، أو من المشتري إلى حسابك في التحويل البنكي. نحن لا نمرّ في هذا الطريق.
أستطيع البدء بدون مستند نظامي؟
نعم، بالتحويل البنكي. كل بوابة تطلب مستنداً، والمستند هو سجل تجاري أو وثيقة عمل حر. وثيقة العمل الحر مجانية، فهي أقصر طريق إلى بوابة دفع. اقرأ ما تحتاجه للبيع في السعودية، والتحويل البنكي لتعرف حدوده قبل أن تعتمد عليه.
غيّرت البوابة بعد أن بعت. ماذا يحدث للطلبات القديمة؟
الطلبات القديمة تبقى كما هي بحالتها وبياناتها. التغيير يخصّ الطلبات الجديدة وحدها.
أين أرى ما دفعه المشترون؟
في طلبات المتجر. لكل طلب عمود الدفع يقول مدفوع أو غير مدفوع أو فشل. الشرح في ما يراه المشتري عند الدفع.
الخطوة التالية
اخترت طريقك؟ أكمل ربطه:
- اربط ميسر — المفاتيح ورابط الويبهوك خطوة بخطوة.
- اربط باي لينك — المعرّف والمفتاح ووضع التجربة.
- اربط تلر — رقم المتجر ومفتاح التوثيق، والدول التي تعمل فيها.
- التحويل البنكي — الآيبان، والإيصال، وتأكيد الدفع بيدك.
- ما يراه المشتري عند الدفع — نتيجة كل ما ضبطته هنا.
- أمان مفاتيح الدفع — ماذا يفتح كل مفتاح، وماذا تفعل إن تسرّب.
- اختبر شراء كامل — اشترِ من متجرك وتأكد أن الطريق كله يعمل.
- مسمّى العملة — شكل الريال في المبلغ الذي يدفعه المشتري.
هل ساعدك هذا الشرح؟
إن بقي عندك سؤال، تواصل معنا من صفحة الدعم.