- المساعدة
- الدفع والشحن
اربط تابي
الصق مفاتيح تابي واحفظ، وماذا تعني «مربوط» و«وضع التجربة»، وكيف تجرّب طلباً، وماذا يرى المشتري، وماذا يحدث إن رفضته تابي.
- 6 دقائق قراءة
- آخر تحديث: 2026-10-25
بعد أن تقبلك تابي وتعطيك المفاتيح، تربطها بمتجرك من شاشة الدفع. هذا الشرح يقول لك كيف تلصق المفاتيح، وماذا تعني الشارات في البطاقة، وكيف تجرّب طلباً قبل أن تبيع، وماذا يرى المشتري.
الصق المفاتيح واحفظ
- 1 افتح إعدادات المتجر ثم الدفع.
- 2 انزل إلى قسم الدفع الآجل (اشترِ الآن وادفع لاحقاً)، ثم بطاقة تابي.
- 3 الصق المفتاح العام (Public Key) والمفتاح السري (Secret Key) ورمز التاجر (Merchant Code).
- 4 شغّل تشغيل تابي في متجري.
- 5 اضغط حفظ إعدادات الدفع.
عند الحفظ نسأل تابي عن مفاتيحك. إن قبلتها ترى رسالة تم الربط: تابي قَبِل المفاتيح وسجّلنا رابط الإشعارات. ونسجّل عند تابي رابط الإشعارات بنفسنا، فلا تحتاج أن تلصق أي رابط في لوحة تابي.
ماذا تعني الشارة في البطاقة؟
| الشارة | المعنى |
|---|---|
| مربوط | تابي قبلت مفاتيحك. حين يكون التشغيل مفعّلاً يرى المشتري تابي في صفحة إتمام الطلب. |
| المفاتيح لم تنجح | المفاتيح محفوظة، لكن تابي رفضتها. لا يرى المشتري تابي. تأكد من المفتاح السري ورمز التاجر واحفظ مرة أخرى. |
| غير مربوط | ينقص مفتاح من الثلاثة. |
| وضع التجربة | المفتاح السري يبدأ بـ sk_test_. لا ينتقل مال حقيقي. |
إن رفضت تابي المفاتيح ترى رسالة تابي رفض المفاتيح. بقية إعدادات الدفع تُحفظ كما هي، وبوابة البطاقة والتحويل البنكي لا يتغيّران.
جرّب طلباً بمفاتيح التجربة
جرّب قبل أن تبيع. مع مفاتيح التجربة تعطيك تابي بيانات مشترٍ تجريبي:
| الحالة | البريد | الجوال |
|---|---|---|
| تابي توافق | [email protected] | +966500000001 |
| تابي ترفض | [email protected] | +966500000002 |
- 1 افتح متجرك، وأضف منتجاً إلى السلة، واذهب إلى إتمام الطلب.
- 2 اكتب البريد والجوال من الجدول، واختر تابي، ثم أكمل الطلب.
- 3 في صفحة تابي اكتب رمز التحقق 8888، ووافق.
- 4 تعود إلى متجرك على صفحة نجاح الطلب. افتح الطلبات: الطلب مدفوع، وطريقة الدفع تابي، ورقم المعاملة هو رقم الدفعة عند تابي.
لمتجر بالدرهم الإماراتي استعمل الجوال +971500000001.
انتقل إلى المفاتيح الحقيقية
حين تنتهي من التجربة، اكتب المفتاح العام والمفتاح السري الحقيقيين من لوحة تابي في خانتيهما واحفظ. نسأل تابي عنهما من جديد، وتختفي شارة وضع التجربة. خانة المفتاح السري الفارغة تُبقي المفتاح المحفوظ، فاكتب المفتاح الجديد كاملاً.
ماذا يرى المشتري؟
- في صفحة إتمام الطلب: سطر تابي. عليه شعار تابي وجملة «قسّمها على 4 دفعات بدون فوائد»، تحت الدفع بالبطاقة والتحويل البنكي.
- يدفع في صفحة تابي، ثم يعود إلى متجرك. نسأل تابي عن الدفعة بأنفسنا، ونسحب المبلغ كاملاً، ثم فقط نجعل الطلب مدفوعاً.
تابي هي التي تقرر حدود المبلغ لكل مشترٍ، لا نحن.
إن رفضت تابي المشتري
يرى المشتري: تابي لم يوافق على هذا الطلب. لم نأخذ منك أي مبلغ. وتحتها أزرار طرق الدفع الأخرى في متجرك، مثل الدفع بالبطاقة أو تحويل بنكي. الطلب يبقى غير مدفوع، ويكمله المشتري بالطريقة التي يختارها.
أسئلة شائعة
البطاقة مكتوب عليها «مربوط» لكن المشتري لا يرى تابي. لماذا؟
تأكد أن تشغيل تابي في متجري مفعّل، وأن عملة متجرك SAR أو AED، وأن باقتك مدفوعة.
رأيت «لم نستطع تسجيل رابط الإشعارات». هل الدفع يعمل؟
نعم. المفاتيح مقبولة، والمشتري يدفع. الإشعارات تؤكد الطلب إن أغلق المشتري الصفحة قبل أن يعود. احفظ إعدادات الدفع مرة أخرى بعد قليل.
طلب تابي ظاهر «بانتظار التأكيد». ماذا أفعل؟
لا شيء. لم نستطع سؤال تابي في تلك اللحظة. حين تصلنا رسالة تابي نسأل من جديد ونكمل الطلب بنفسنا.
هل يأخذ المشتري المبلغ مرتين إن عاد وأرسلت تابي الإشعار معاً؟
لا. الدفعة الواحدة تجعل طلباً واحداً مدفوعاً مرة واحدة فقط.
الخطوة التالية
- استرجع طلب تابي أو تمارا — أعد المال لمشترٍ دفع بتابي.
- قدّم على حساب تابي — إن لم يكن عندك حساب بعد.
- ماذا يرى المشتري عند الدفع — صفحة الدفع كلها.
- اختر بوابة الدفع — شاشة الدفع كلها في صفحة واحدة.
هل ساعدك هذا الشرح؟
إن بقي عندك سؤال، تواصل معنا من صفحة الدعم.