ما هو الرصيد

الرصيد نقاط في حسابك تدفع بها ثمن خدمات المنصة التي تكلّفنا مالاً عند غيرنا. هذه الصفحة تشرح ما هو، ولماذا هو رصيد وليس فاتورة، ولماذا لا ينتهي.

1. افتح صفحة الرصيد

   من قائمة حسابك في الأعلى، افتح مجموعة الباقة والفواتير، ثم اضغط الرصيد. هذه الصفحة الوحيدة التي تتكلم عن رصيدك.

   

   1. 1 مجموعة الباقة والفواتير. كل ما يخص المال في حسابك هنا.
   2. 2 تبويب الرصيد. هذه هي الصفحة التي يشرحها هذا المقال.

2. اقرأ الرصيد الحالي

   أول بطاقة في الصفحة هي الرصيد الحالي. الرقم فيها هو ما تملكه الآن.

   

   1. 1 عنوان البطاقة: الرصيد الحالي.
   2. 2 الرقم نفسه. هو نقاط، وليس ريالات. لهذا لا تجد بجانبه كلمة «ريال».
   لماذا نقاط ولا نكتب الريال؟ لأن الخدمة الواحدة رخيصة جداً، وسعرها بالريال سيكون كسراً صغيراً يصعب قراءته. النقاط تجعل السعر رقماً صحيحاً واضحاً. أنت تدفع بالريال مرة واحدة عند الشحن، ثم تُصرف النقاط.

3. افهم لماذا هو «رصيد»

   الرصيد يشبه رصيد الجوال. تشحنه مرة، ثم ينقص قليلاً مع كل استخدام. أسفل الصفحة يوجد سجل الحركات، وفيه سطر لكل زيادة وسطر لكل نقص.

   

   1. 1 عمود المبلغ. بعلامة + إذا دخل رصيد، وبعلامة - إذا خرج.
   2. 2 عمود الرصيد بعدها. رصيدك بعد تلك الحركة مباشرة، فتستطيع متابعة الرقم سطراً سطراً.
   السجل لا يُحذف منه شيء. كل حركة تبقى مكتوبة إلى الأبد، حتى لو غيّرنا الأسعار بعدها. هذا ما يجعلك قادراً على مراجعة كل ريال دفعته.

4. اطمئن: الرصيد لا ينتهي

   الرصيد الذي اشتريته يبقى معك حتى تستخدمه. لا تاريخ انتهاء، ولا خصم شهري، ولا شيء يُمسح آخر السنة. إن شحنت اليوم ولم تستخدم شيئاً لستة أشهر، تجده كما هو.

   لكن انتبه: في نفس الصفحة رقمان آخران يبدآن من جديد أول كل شهر، وهما ليسا رصيدك:

   البطاقة	ما هي	هل تنتهي؟
   الرصيد الحالي	نقاط اشتريتها أو أُهديت لك.	لا تنتهي أبداً.
   رسائل المشترين هذا الشهر	عدد الرسائل المجانية في باقتك.	العدّاد يبدأ من الصفر أول كل شهر.
   الذكاء الاصطناعي هذا الشهر	المقدار المجاني في باقتك.	العدّاد يبدأ من الصفر أول كل شهر.

   الترتيب مهم: يُستهلك المجاني في باقتك أولاً. لا يبدأ الخصم من رصيدك إلا بعد أن ينتهي المجاني. فمن لا يتجاوز المجاني لا يدفع رصيداً أصلاً.

← كل الشروحات