اشترك أو جدّد

الاشتراك خطوة واحدة: تختار باقة، تدفع بالبطاقة، وتبدأ الباقة في نفس اللحظة. وأهم ما في هذا الشرح جملة واحدة: لا يوجد تجديد تلقائي. أنت من يجدد.

1. افتح صفحة الباقات واختر واحدة

   اضغط الباقة في قائمة حسابك، ثم تجديد / تغيير الباقة. أو افتح /plan مباشرة. تظهر أربع بطاقات:

   

   1. 1 مفتاح شهرياً وسنوياً. اختر المدة أولاً، فالأسعار تتغير معها.
   2. 2 سعر كل باقة للمدة التي اخترتها.
   3. 3 زر كل بطاقة. باقتك الحالية يقول عنها جدد الباقة، وأي باقة أخرى تقول إشترك في هذه الباقة.
   يعمل أيضاً: الباقة عليها وسم الأكثر شعبية هي التي يختارها أكثر التجار. ليست إجبارية، وليست الأفضل للجميع، لكنها نقطة بداية جيدة إن كنت متردداً.

2. قرّر: شهرياً أم سنوياً

   اضغط سنوياً في المفتاح وشاهد ما يتغير. السعر يصير سعر السنة، ويظهر صندوق هدية لم يكن موجوداً:

   

   1. 1 المفتاح وقد صار على سنوياً. الجهة المضيئة هي المختارة.
   2. 2 سعر السنة، وتحته الاشتراك السنوي = عشرة أشهر. تدفع ثمن عشرة وتأخذ اثني عشر.
   3. 3 صندوق هدية سنوية. رصيد يُضاف إلى محفظتك مرة واحدة عند الدفع السنوي.

   	شهرياً	سنوياً
   المدة التي تشتريها	30 يوماً	12 شهراً
   السعر	سعر الشهر	سعر عشرة أشهر
   هدية الرصيد	لا يوجد	نعم، مرة واحدة
   كم مرة تتذكر التجديد	12 مرة في السنة	مرة واحدة
   الأنسب لمن	من يجرّب، أو موسم قصير	من قرر أن يستمر

   يعمل أيضاً: السنوي ليس التزاماً أطول عليك، لأنه لا يُجدَّد تلقائياً هو الآخر. هو فقط دفعة واحدة تشتري مدة أطول، وتريحك من تذكّر التجديد كل شهر.

3. ادفع بالبطاقة

   اضغط زر البطاقة التي اخترتها. تفتح صفحة الدفع، وفيها ملخص على جانب وحقول البطاقة على الجانب الآخر:

   

   1. 1 ملخص الطلب: الباقة، والمدة، والنوع، والسعر. اقرأه قبل أن تدفع.
   2. 2 زر لدي كود خصم أو استعادة. اضغطه فقط إن كان عندك كود.
   3. 3 الإجمالي. هذا هو المبلغ الذي سيُخصم من بطاقتك، بعد الخصم إن وُجد.
   4. 4 زر شراء. اضغطه بعد ملء بيانات البطاقة فوقه.

   انتبه لسطر النوع في الملخص: مكتوب فيه مرة واحدة. هذه ليست كلمة عابرة، بل هي وعدنا: دفعة واحدة، ولا شيء بعدها حتى تقرر أنت.

   تنبيه: بعض البطاقات تطلب رمزاً يصلك برسالة. لا تغلق الصفحة قبل إدخاله، لأن العملية تُلغى ولا يُخصم منك شيء، لكنك ستبدأ من جديد.
   يعمل أيضاً: إذا أدخلت الرمز وتم الخصم ثم انقطع الإنترنت أو أغلقت اللسان قبل رجوعك إلى المنصة، باقتك تُفتح تلقائياً. بنك الدفع يبلّغنا بالعملية من جهته، فلا حاجة أن تبقى الصفحة مفتوحة، ولا تدفع مرة ثانية.

4. تأكد أن الباقة بدأت، واحفظ الإيصال

   بعد نجاح الدفع تعود إلى المنصة، وثلاثة أشياء تحدث في نفس اللحظة:

   1. 1 باقتك تتغير. افتح صفحة الباقة وسترى الاسم الجديد وتاريخ الانتهاء الجديد.
   2. 2 يصلك بريد تأكيد فيه تاريخ البداية وتاريخ الانتهاء.
   3. 3 يُسجَّل سطر في الفواتير. افتح المدفوعات وسترى الدفعة، ومنها تنزّل الفاتورة.

   وإذا كان الدفع سنوياً فسيدخل رصيد الهدية إلى محفظتك، وتراه في صفحة الرصيد. التفصيل في الفواتير وأكواد الخصم.

   يعمل أيضاً: جدّدت وباقتك ما زالت سارية؟ المدة الجديدة تبدأ من تاريخ انتهائك الحالي، لا من اليوم. فلا تخسر يوماً واحداً بالتجديد المبكر، وهذا هو الوقت الأفضل للتجديد.

5. ضع لنفسك تذكيراً

   ما دام لا يوجد تجديد تلقائي فالمسؤولية عليك. نحن نساعدك بثلاث رسائل قبل الانتهاء — قبل 7 أيام، ثم 3، ثم يوم واحد — لكن الرسالة قد تضيع في بريدك.

   • ✓ اكتب تاريخ الانتهاء في تقويم هاتفك وضع تنبيهاً قبله بأسبوع.
   • ✓ أو اشترك سنوياً فتتذكر مرة واحدة في السنة بدل اثنتي عشرة.
   • ✓ وتأكد أن بريدك صحيح في صفحة الحساب، وإلا فلن تصلك أي رسالة تذكير.

   وماذا لو نسيت رغم ذلك؟ ينزل حسابك إلى الباقة المجانية في نفس اللحظة، ولن يُحذف شيء. اقرأ انتهاء الباقة وماذا يحدث بعدها.

← كل الشروحات