- المساعدة
- الحساب والباقة
حدود المنتجات والمتاجر
الحد يعدّ المنتجات المعروضة فقط. أخفِ منتجاً ليأخذ غيره مكانه، واعرف ماذا يحدث عند الوصول للحد.
- 8 دقائق قراءة
- آخر تحديث: 2026-08-01
باقتك تحدّ شيئين: كم منتجاً يظهر في متجرك، وكم متجراً تفتح. هذا الشرح يقول ما الذي يُعدّ بالضبط، وكيف تفرّغ مكاناً في ثانية بلا ترقية، وماذا يحدث عند الوصول للحد.
قبل أن تبدأ
- اعرف حدَّي باقتك. افتح صفحة الباقة واقرأ في بطاقتك منتجات معروضة وإجمالي المنتجات مع المسودات ومتاجر. نفس الأسطر في صفحة الباقات لو أردت المقارنة. الشرح في ماذا تشمل باقتك.
- افهم كلمة «منشور». المنتج المنشور هو الذي يراه المشتري في متجرك. غيره مسودة، والمسودة لا تأخذ مكاناً من حد العرض.
- الحد للحساب كله. لو عندك ثلاثة متاجر فهي تتقاسم نفس عدد المنتجات المعروضة، لا يأخذ كل متجر حداً خاصاً به.
-
اعرف الرقمين، فهما ليسا رقماً واحداً
في بطاقة باقتك — وفي صفحة الباقات — سطران عن المنتجات وسطر عن المتاجر. الفرق بين السطرين هو أكثر ما يُساء فهمه:
- 1 اسم الباقة وسعرها. الأرقام تحتها تخص هذه الباقة وحدها.
- 2 الأسطر الثلاثة: منتجات معروضة ثم إجمالي المنتجات مع المسودات ثم متاجر.
السطر ما الذي يُعدّ فيه لماذا هو موجود منتجات معروضة المنتجات المنشورة فقط. المسودة والمخفي لا يُعدّان. هذا هو الرقم الذي اشتريته. هو حجم متجرك أمام المشتري. إجمالي المنتجات مع المسودات كل منتج يملكه حسابك، منشوراً كان أو مسودة. سقف تكلفة فقط، حتى لا يستورد حساب آلاف المسودات ويشغل مساحة الصور. متاجر المتاجر الإلكترونية التي أنشأتها بهذا الحساب. كل متجر عنوان مستقل وإعدادات مستقلة. تنبيه: رقم إجمالي المنتجات دائماً أكبر بكثير من رقم منتجات معروضة. هذا مقصود: تستطيع أن تجمع منتجات كثيرة عندك كمسودات، وتعرض منها ما تسمح به باقتك.يعمل أيضاً: في الباقة المجانية الرقمان هما 10 منتجات معروضة و100 منتج إجمالاً مع المسودات. ولو كنت تعرض أكثر من عشرة من قبل فلن نخفي لك شيئاً؛ تبقى كلها في متجرك، ويتوقف نشر الجديد فقط حتى تنزل تحت العشرة أو ترفع باقتك. -
اقرأ في صفحة المنتجات أيّها معروض
افتح المنتجات. العمود الحالة يقول لك أي منتج يأخذ مكاناً من حد العرض:
- 1 عدد منتجات هذا المتجر. هذا هو الرقم الذي يُقاس على إجمالي المنتجات.
- 2 العمود الحالة. الأخضر منشور يأخذ مكاناً، والبرتقالي غير مضاف للمتجر لا يأخذ.
- 3 أزرار الإجراءات. من هنا تخفي منتجاً أو تضيفه للمتجر، وبها تفرّغ مكاناً.
وهذه الحالات الثلاث وما تعنيه لحدّك:
الحالة يراه المشتري؟ يأخذ مكاناً من حد العرض؟ منشور نعم نعم مخفي لا لا غير مضاف للمتجر لا لا -
بدّل منتجاً بمنتج بدلاً من الترقية
هذه أنفع حيلة في الشرح كله. المكان يُحسب لحظة سؤالك، ولا يُحجز شيء مسبقاً. فما إن تخفي منتجاً منشوراً حتى يصير مكانه فارغاً في الحال:
- 1 اختر المنتج الذي لا يبيع. افتح المنتجات واسأل نفسك: أي منتج معروض منذ شهر ولم يأتِ بطلب واحد؟
- 2 اضغط إخفاء عليه. الزر في عمود الإجراءات. المنتج يخرج من المتجر ويبقى عندك بكل بياناته وصوره وسعره.
- 3 انشر المنتج الجديد فوراً. لا انتظار ولا ترقية. المكان صار فارغاً في نفس الثانية.
يعمل أيضاً: الإخفاء لا يحذف. الطلبات القديمة على ذلك المنتج تبقى كما هي، وتستطيع إظهاره مرة أخرى في أي وقت بزر إظهار.وهكذا يصير متجرك أفضل، لا أصغر فقط: عشرون منتجاً تبيع خير من مئتين لا أحد يفتحها.
-
اقرأ حد المتاجر في صفحة متاجري
افتح متاجري. في أعلى الصفحة شريحتان تقولان كم متجراً استعملت من كم:
- 1 الشريحتان. المتاجر الإلكترونية هي حد باقتك، ومتاجر سلة حد منفصل لا علاقة له به. وشريحة متاجر سلة لا تظهر أصلاً إلا لمن عنده متجر سلة مربوط. فإن لم ترها فهذا طبيعي، ولا ينقصك شيء.
- 2 البطاقة المُنقّطة إنشاء متجر جديد. تختفي من الشبكة عند بلوغ الحد.
عند بلوغ الحد تصير شريحة العدد حمراء، وتختفي بطاقة إنشاء متجر جديد من الشبكة، حتى لا تضغط على مدخل مغلق. وإن فتحت صفحة الإنشاء بنفسك من الرابط، تجد على البطاقة وسم تم الوصول للحد الأقصى، وتحته سطر يقول إن باقتك ممتلئة ورابط ارفع باقتك يأخذك إلى صفحة الباقات مباشرة. ويقول لك النظام إن حاولت المتابعة:
تنبيه: «لقد وصلت إلى الحد الأقصى لعدد المتاجر. يرجى ترقية باقتك.»حد المتاجر يُقرأ في موضعين، والفرق بينهما مهم:
- عند إنشاء متجر جديد يأخذ المتجر مكانه لمجرد وجوده، حتى لو كان مغلقاً. لتفريغ مكان يجب حذف متجر، وهذا لا رجعة فيه، أو ترقية الباقة.
- عند فتح متجر هنا يُحسب المفتوح فقط. فإن بلغت عدد المتاجر المفتوحة في باقتك، يصير زر فتح المتجر رمادياً. يكفي أن توقف متجراً آخر لتفريغ مكان — لا حاجة لحذف شيء.
-
اعرف ما تراه بالضبط عند بلوغ الحد
النظام لا يفشل بصمت أبداً. كل منع يأتي معه سطر يقول لك الحد، وكم عندك الآن، وماذا تفعل:
متى الرسالة التي تقرأها الحل الأسرع حاولت نشر منتج والمعروض ممتلئ «باقتك تسمح بـ … منتج منشور، ولديك … الآن. أخفِ منتجًا منشورًا لتفريغ مكان، أو ارفع باقتك.» أخفِ منتجاً لا يبيع، ثم انشر الجديد. حاولت استيراد منتج والإجمالي ممتلئ «باقتك تسمح بـ … منتج، ولديك … الآن. احذف منتجًا، أو ارفع باقتك.» احذف مسودة قديمة لن تستعملها. حاولت إنشاء متجر والحد ممتلئ «لقد وصلت إلى الحد الأقصى لعدد المتاجر. يرجى ترقية باقتك.» ارفع الباقة، أو استعمل متجراً عندك. وانتبه للترتيب: لو كان الإجمالي ممتلئاً فالنظام يقول لك ذلك أولاً، لأن الإخفاء لن ينفعك حينها. أنت لا تحتاج مكاناً للعرض، بل تحتاج مكاناً أصلاً.
يعمل أيضاً: كونك فوق الحد لا يعطّل بيعك أبداً. كل الطلبات تصلك، وكل منتجاتك تُطابَق بها، وكل صفحاتك تعمل. الممنوع هو الإضافة الجديدة فقط.
إذا لم ينجح
| ما تراه | السبب | ماذا تفعل |
|---|---|---|
| أخفيت منتجاً والمكان لم يتفرّغ | الصفحة القديمة ما زالت في متصفحك. | حدّث الصفحة. العدّ يُعاد في كل مرة، فلا يوجد انتظار. |
| عندي مسودات كثيرة ويقول إن المعروض ممتلئ | المسودات لا تُعدّ في حد العرض، فالممتلئ هو المنشور. | افتح العمود الحالة وعدّ الأخضر وحده. |
| لدي متجران والعدد يقول ثلاثة | متجر ثالث ما زال في مرحلة الإعداد. هو موجود، فيأخذ مكانه. | احذفه من صفحة متاجري إن كنت لن تكمله. |
| رقم الشريحة يخالف عدد البطاقات | الشريحة الأولى تعدّ المتاجر الإلكترونية فقط، لا متاجر سلة. | اقرأ الشريحتين معاً. لكل نوع حد مستقل. |
| لا أرى شريحة متاجر سلة أصلاً | ليس عندك متجر سلة مربوط، فلا نعرض لك حداً لا يخصك. | لا شيء. سلة قديمة، والمتجر الإلكتروني هو الأساس. |
| اختفت بطاقة إنشاء متجر جديد | بلغت حد المتاجر الإلكترونية في باقتك. | ارفع باقتك، أو احذف متجراً لن تستعمله. الشريحة الحمراء تؤكد السبب. |
| رفعت الباقة والحد القديم ما زال يمنعني | جلستك ما زالت على بيانات الباقة السابقة. | سجّل خروجاً ثم دخولاً، وأعد المحاولة. |
| طلب وصلني ولم يُطابق منتجه | هذا ليس بسبب الحد. الحد لا يخفي منتجاتك عن الطلبات. | افتح الطلب وتأكد أن المنتج ما زال في حسابك ولم يُحذف. |
أسئلة شائعة
هل المسودة تأخذ مكاناً من حد العرض؟
لا. حد منتجات معروضة يعدّ المنشور فقط. المسودة تُعدّ في إجمالي المنتجات مع المسودات وحده، وهو رقم أكبر بكثير.
كم يستغرق تفريغ المكان بعد الإخفاء؟
لا شيء. العدّ يُعاد في كل مرة تُسأل فيها، فالمكان فارغ في نفس اللحظة.
هل الحد لكل متجر؟
لا، لكل حساب. متاجرك تتقاسم نفس عدد المنتجات المعروضة.
هل يُحذف منتج إذا تجاوزت الحد؟
لا. لا يُحذف شيء أبداً. الحد يمنع الإضافة الجديدة فقط. الحالة الوحيدة التي نُخفي فيها منتجات هي انتهاء الباقة، وحتى هي لا تحذف. اقرأ انتهاء الباقة وماذا يحدث بعدها.
هل متجر سلة يأخذ من حد المتاجر الإلكترونية؟
لا. لكل نوع شريحة وحد مستقل في صفحة متاجري.
هل أستطيع بيع منتج غير منشور؟
لا. المشتري لا يرى المنتج غير المنشور ولا يستطيع طلبه. لكنه يبقى في حسابك كاملاً، وينشر في أي لحظة.
الخطوة التالية
عرفت حدودك وكيف تعيش داخلها. تابع:
- ماذا تشمل باقتك — بقية الحدود.
- اشترك أو جدّد — لو قررت الترقية.
- جولة في صفحة المنتجات — كل زر في الجدول.
- أنشئ متجرك الأول — عند استعمال مكان جديد.
- انتهاء الباقة وماذا يحدث بعدها — ماذا يحدث بعد الانتهاء.
هل ساعدك هذا الشرح؟
إن بقي عندك سؤال، تواصل معنا من صفحة الدعم.