1. المساعدة
  2. الطلبات والتنفيذ
الطلبات والتنفيذ

طرق التنفيذ الأربع

كيف يصل المنتج من المورّد إلى عميلك. الطرق الأربع، والاثنتان اللتان تعملان اليوم، وأيها يناسب أول متجر لك.

  • 7 دقائق قراءة
  • آخر تحديث: 2026-08-01

«التنفيذ» هو ما يحدث بعد أن يدفع المشتري: كيف يصل المنتج من المورّد إلى باب عميلك. أنت لا تخزّن المنتج في بيتك، فلا بد أن يشتريه أحد من علي إكسبريس ويشحنه. هذا الشرح يوريك الطرق الأربع لعمل ذلك، وأيّها يعمل اليوم، وأيّها يناسبك في أول متجر لك.

يعمل أيضاً: لست مضطراً لاختيار شيء الآن. المتجر الجديد يبدأ على الطلب اليدوي، وهي الطريقة التي تعمل بلا أي إعداد.

قبل أن تبدأ

  • افتح تنفيذ الطلبات. من القائمة الجانبية لمتجرك. هذه هي الصفحة التي يشرحها المقال كله.
  • افهم كلمة «المورّد». المورّد هو البائع على علي إكسبريس الذي تشتري منه المنتج بسعر الجملة. أنت تبيعه في متجرك بسعرك، والفرق هو ربحك.
  • افصل بين دفعتين. المشتري يدفع لك في متجرك. وأنت تدفع للمورّد في علي إكسبريس. كل الطرق الأربع تتكلم عن الدفعة الثانية وحدها.
  1. الطرق الأربع

    الفرق بينها شيء واحد: من يشتري من المورّد، ومن يدفع له. من الأكثر عملاً عليك إلى الأقل:

    الطريقةمن يُنشئ الطلبمن يدفع للمورّدحالتها
    الطلب اليدوي أنت، بيدك، على موقع علي إكسبريس أنت، ببطاقتك متاح الآن
    الربط بحسابك المنصة، عبر حسابك المربوط أنت، ببطاقتك، في علي إكسبريس متاح الآن
    الرصيد (المحفظة) المنصة المنصة، من رصيد تشحنه مسبقاً قيد التطوير
    الشريك المنفذ شريك معتمد الشريك قيد التطوير
    تنبيه: الصفحة تعرض بطاقتين فقط اليوم، لا أربعاً. الرصيد (المحفظة) والشريك المنفذ ما زالتا قيد التطوير، فأخفيناهما حتى تعملا. لا تبحث عنهما في الشاشة، فهما ليستا فيها.
  2. اقرأ الصفحة

    في الأعلى شريط حساب علي إكسبريس. تحته اختر طريقتك وبطاقتان. البطاقة نفسها هي زر الاختيار: تضغطها ثم تحفظ.

    صفحة تنفيذ الطلبات في متجر الدليل: في الأعلى شريط حساب علي إكسبريس وفيه الحالة غير مربوط وزر اربط علي إكسبريس، وتحته عنوان اختر طريقتك وبطاقتان هما الطلب اليدوي والربط بحسابك، ولكل بطاقة شارة متاح الآن وخطوات ومميزات وسطر تحتاج ودائرة اختيار، وأسفل الصفحة زر حفظ الطريقة.
    1. 1 الحالة لحساب علي إكسبريس. هنا مكتوب غير مربوط، وهذا يعني أن الربط بحسابك لن يعمل بعد.
    2. 2 زر اربط علي إكسبريس. بعد الربط يصير اسمه أعد الربط.
    3. 3 شارة متاح الآن. البطاقة التي تحملها تستطيع اختيارها اليوم.
    4. 4 دائرة الاختيار في أسفل البطاقة. تقرأ الطريقة المستخدمة الآن على طريقتك الحالية، واستخدم هذه الطريقة على الأخرى.
    5. 5 زر حفظ الطريقة. لا شيء يُحفظ قبل أن تضغطه.

    وفي كل بطاقة أربعة أجزاء تقرأها من الأعلى:

    الجزءما فيه
    كيف تعملثلاث خطوات مرقّمة، بترتيب حدوثها.
    مميزاتهاسببان يجعلانك تختارها.
    تحتاج:ما يجب أن يكون عندك قبل أن تعمل هذه الطريقة.
    دائرة الاختيارالاختيار نفسه، في أسفل البطاقة.
  3. الطريقتان المتاحتان الآن

    أسفل البطاقتين صندوق يلخّص الفرق بينهما في سطرين. اقرأه قبل أن تختار.

    صندوق الطريقتان المتاحتان الآن في صفحة تنفيذ الطلبات، وفيه عمودان: الطريقة اليدوية وتحتها سطر يقول إنك تفتح علي إكسبريس وتدفع بنفسك وتعمل مع كل الدول، والطريقة شبه التلقائية وتحتها سطر يقول إن المنصة تنشئ الطلب وأنت تدفعه هناك وتحتاج ربط الحساب والعنوان الوطني في الطلبات السعودية.
    1. 1 الطريقة اليدوية — أنت تفتح علي إكسبريس وتدفع بنفسك. تعمل مع كل الدول، ولا تحتاج أي ربط.
    2. 2 الطريقة شبه التلقائية — المنصة تُنشئ الطلب على علي إكسبريس، وأنت تدفعه هناك فقط. تحتاج ربط الحساب، وتحتاج العنوان الوطني في الطلبات السعودية.
    تنبيه: لاحظ أن الاثنتين تنتهيان بأنك أنت من يدفع للمورّد. الفرق كله في من يكتب بيانات الطلب. لا توجد اليوم طريقة تدفع عنك.
    ومتجر سلة؟ الطريقة شبه التلقائية صارت تعمل معه أيضاً. اربط حسابك في علي إكسبريس واختر الربط بحسابي هنا، ثم اضغط زر الطلب في صفحة الطلبات. نُنشئ الطلب من الخادم بدون إضافة كروم ومن أي متصفح. الطلب يُنشأ غير مدفوع كما هو الحال في المتجر الأصلي، وتدفعه بيدك في علي إكسبريس. وإن رفض علي إكسبريس العنوان، صحّحه بزر تعديل العنوان — اقرأ عدّل عنوان المشتري — ثم اضغط زر الطلب من جديد.
  4. أي طريقة تختار كمبتدئ

    ابدأ بـالطلب اليدوي. هذه هي التوصية، ولها ثلاثة أسباب:

    1. تعمل من أول دقيقة. لا ربط ولا إعداد ولا انتظار.
    2. ترى كل طلب بعينك قبل أن تدفع، فتلتقط المنتج الخطأ أو العنوان الناقص قبل أن يضيع مالك.
    3. تتعلم منها ماذا يحدث فعلاً في كل طلب. لن تفهم الطريقة الآلية قبل أن تعمل بيدك مرة أو مرتين.

    وحين تصير طلباتك أكثر من أن تُنفَّذ بيدك — عادة بعد 10 أو 15 طلباً في اليوم — انتقل إلى الربط بحسابك. اقرأ عندها اربط حساب علي إكسبريس.

    يعمل أيضاً: الطريقة ليست قراراً نهائياً. غيّرها في أي وقت من هذه الصفحة نفسها. الطلبات التي نفّذتها فعلاً لا يمسّها التغيير أبداً؛ تبقى كما حدثت.
  5. احفظ اختيارك

    الاختيار ثلاث ضغطات:

    1. اضغط على البطاقة التي تريدها. تتلوّن بلون متجرك.
    2. اضغط حفظ الطريقة في أسفل الصفحة.
    3. اقرأ السطر الأخضر تم حفظ طريقة التنفيذ. في أعلى الصفحة.

    الاختيار يخصّ هذا المتجر وحده. لو عندك أكثر من متجر، لكل واحد طريقته.

    وأي طلب يتبع الطريقة الجديدة؟ القاعدة سطر واحد:

    حال الطلبماذا يحدث له بعد التغيير
    طلب جديد يستخدم الطريقة التي اخترتها.
    طلب قديم لم تنفّذه بعد يتبع الطريقة الجديدة هو أيضاً. افتحه فتجد بطاقة الطريقة الجديدة جاهزة.
    طلب نفّذته — له رقم طلب في علي إكسبريس، أو رقم تتبع، أو حالته «تم الشحن» أو «تم التسليم» لا يتغيّر أبداً. يبقى على الطريقة التي نُفّذ بها، لأن التاريخ يبقى كما حدث.

    ولو أردت طريقة مختلفة لطلب واحد بعينه، غيّرها له وحده من صفحته، من قائمة طريقة التنفيذ في بطاقة التنفيذ.

إذا لم ينجح

ما تراهالسببماذا تفعل
الصفحة لا تفتح، ورجعت إلى قائمة المتاجر لا يوجد متجر مفتوح، أو المتجر على منصة لا ننفّذ طلباتها. ادخل إلى متجرك أولاً من كل المتاجر، ثم افتح تنفيذ الطلبات.
أرى بطاقتين فقط وليس أربعاً هذا هو الوضع الصحيح اليوم. الطريقتان الأخريان قيد التطوير ومخفيتان. لا شيء. اختر من البطاقتين الظاهرتين.
هذه الطريقة غير متاحة. اختر طريقة أخرى. وصلنا اختيار لا نعرفه. يحدث لو رجعت بالمتصفح إلى صفحة قديمة ثم حفظت. حدّث الصفحة، واضغط البطاقة من جديد، ثم حفظ الطريقة.
دائرة الاختيار مطفأة ولا تُضغط هذه بطاقة قريبًا. لا يمكن اختيارها. اختر بطاقة تحمل شارة متاح الآن.
الحالة انتهت الصلاحية وأنا على الربط بحسابك تصريح حساب علي إكسبريس عمره محدود، وقد انتهى. اضغط أعد الربط. الطلبات لا تُرسل حتى ترجع الحالة مربوط.
الربط غير مفعل في هذا الموقع الآن. بدل الزر ربط علي إكسبريس مغلق على مستوى المنصة كلها، لا في حسابك. استخدم الطلب اليدوي، وتواصل مع الدعم.

أسئلة شائعة

هل أدفع للمورّد قبل أن يدفع لي المشتري؟

لا. الترتيب دائماً: المشتري يدفع في متجرك أولاً، ثم تشتري أنت من المورّد بماله. لهذا لا تحتاج رأس مال كبير لتبدأ.

ما الفرق الحقيقي بين الطلب اليدوي والربط بحسابك؟

من يكتب بيانات الطلب في علي إكسبريس. في اليدوي تكتبها أنت وتنسخها بيدك. وفي الربط تكتبها المنصة نيابة عنك. الدفع في الحالتين منك أنت، في موقع علي إكسبريس.

متى تصير الرصيد (المحفظة) متاحة؟

لا يوجد تاريخ نعد به. الطريقة تعني أننا ننشئ الطلب وندفعه عنك من رصيد تشحنه مسبقاً، وهي قيد التطوير. حين تعمل ستظهر بطاقتها في هذه الصفحة وحدها.

لو غيّرت الطريقة، هل تتغير طلباتي القديمة؟

لا. الطلب الذي وصل قبل التغيير يحتفظ بطريقته. الاختيار هنا يخصّ الطلبات الجديدة.

هل أستطيع خلط الطريقتين؟

نعم. المتجر له طريقة عامة، والطلب الواحد له خانة وضع التنفيذ في صفحته تستطيع تغييرها لهذا الطلب وحده.

هل يعرف المشتري أنني أشتري من علي إكسبريس؟

لا. المشتري يرى متجرك وحده. لا يظهر له اسم المورّد ولا رابطه ولا فاتورته.

الخطوة التالية

اخترت طريقتك. الآن نفّذ أول طلب:

هل ساعدك هذا الشرح؟

إن بقي عندك سؤال، تواصل معنا من صفحة الدعم.

اقرأ أيضاً

← كل الشروحات