- المساعدة
- الحساب والباقة
المجاني أم المدفوع؟ وهل تأخذ المنصة نسبة من مبيعاتك
المنصة لا تأخذ نسبة من مبيعاتك، والمجانية تعمل. الفرق بين المجانية والمدفوعة، وماذا تفعل حين تصل إلى حد المنتجات.
- 6 دقائق قراءة
- آخر تحديث: 2026-11-03
ستعرف في دقائق ثلاثة أشياء: ماذا تأخذ المنصة من مبيعاتك، وهل تكفيك الباقة المجانية، وماذا تفعل حين تظهر لك رسالة «وصلت إلى الحد».
الجوابان اللذان يريدهما كل تاجر أولاً
- ✓المنصة لا تأخذ أي نسبة من مبيعاتك. لا عمولة على الطلب، ولا نسبة من الربح. ثمن الباقة المدفوعة هو كل ما تدفعه للمنصة، وإن بقيت على المجانية فلا تدفع لنا شيئاً.
- ✓نعم، الباقة المجانية تعمل. هي متجر كامل: تنشئه وتفتحه وتستقبل الطلبات. الذي يتحدد فيها هو عدد المنتجات التي تظهر للمشتري.
لماذا لا نأخذ نسبة؟ لأن المال لا يمرّ علينا. تربط أنت بوابة الدفع الخاصة بك (وهي الشركة التي تستلم من بطاقة المشتري، مثل ميسر)، فيصل المبلغ إلى حسابك مباشرة. والمنصة لا تحتفظ بمبيعاتك. اقرأ التفصيل في أين تذهب أموال العميل وكيف تحصل على ربحك.
-
المجاني والمدفوع بكلمات بسيطة
افتح /plan (من القائمة الجانبية: الباقة والفواتير). تظهر أربع بطاقات: المجانية والبداية والنمو والمحترف. هذه هي الباقات. الباقة هي ما تشتريه من المنصة لتحدد كم تعرض وكم تفتح.
- 1 مفتاح شهرياً وسنوياً. المدة تغيّر الأسعار.
- 2 بطاقة المجانية. مكتوب فيها «مجاناً».
- 3 أسطر المميزات: منتجات معروضة، وإجمالي المنتجات مع المسودات، ومتاجر، وغيرها. الشرطة (—) تعني أن السطر غير مشمول في هذه الباقة.
- 4 زر اشترك في هذه الباقة.
المجانية المدفوعة المتجر متجر كامل، بعنوان ومنتجات وسلة ودفع وطلبات. المتجر نفسه، بلا اختلاف في الشكل أو في طريقة العمل. المنتجات المعروضة عدد محدود يراه المشتري. عدد أكبر، وكل باقة أعلى تعرض أكثر مما قبلها. المتاجر والرسائل حدود أقل. متاجر ورسائل أكثر لعملائك. الأدوات أدوات التحويل ورصيد الذكاء الاصطناعي المجاني غير مشمولة. تفتح أدوات التحويل ورصيد الذكاء الاصطناعي. نسبة من المبيعات لا شيء. لا شيء. المنصة لا تأخذ أي نسبة من مبيعاتك في الحالتين. لا نكتب لك الأرقام هنا. الباقات تتغير، والرقم المكتوب في مقال يصبح خطأً. الأرقام الصحيحة دائماً في /plan، وشرح كل سطر في ماذا تشمل باقتك.
- 1 اسم باقتك الحالية وتاريخ انتهائها.
- 2 زر تجديد / تغيير الباقة. يفتح صفحة الباقات.
- 3 حدود باقتك، بالأرقام الحقيقية. هذه بطاقتك أنت، في /account-plan.
-
«المنتج المعروض» و«المنتج في قائمتي»: ما الفرق
هذه هي النقطة التي تُربك أكثر الناس. في متجرك نوعان من المنتجات:
الحالة في صفحة المنتجات من يراه هل يأخذ مكاناً من الحد منشور (معروض) المشتري يراه في متجرك. نعم. هذا هو الذي تعدّه باقتك. مخفي أنت فقط. هو في قائمتك ولا يظهر للمشتري. لا. لا يأخذ مكاناً من حد العرض. غير مضاف للمتجر أنت فقط. لم تنشره بعد. لا. لا يأخذ مكاناً من حد العرض. الباقة المجانية تحدّ المعروض. أما قائمتك أنت فتقدر أن تحتفظ فيها بمنتجات مخفية إلى أن يحدّ إجمالي المنتجات في باقتك. هذا الإجمالي سقف آخر، واقرأه في حدود المنتجات والمتاجر.
مثال: باقتك تعرض عشرة منتجات، وفي قائمتك اثنا عشر. عشرة منها «منشور» واثنان «مخفي». المشتري يرى عشرة. أخفيتَ منتجاً من العشرة؟ صار عندك مكان فارغ فوراً، فتنشر مكانه واحداً من المخفيين. -
رأيت «وصلت إلى حد المنتجات»: ماذا تعني وماذا تفعل
في أثناء إنشاء متجرك، حين تختار منتجات من الكتالوج، قد تظهر لك هذه الجملة:
باقتك الحالية وصلت إلى حد عدد المنتجات. متجرك جاهز، وتقدر ترفع باقتك وتضيف منتجات أكثر.
معناها: المكان امتلأ، وليس أن شيئاً تعطل. متجرك جاهز، والمنتجات التي أضفتها موجودة وتظهر للمشتري. الرسالة خبر لا أمر: تقول لك إن باقتك لن تعرض منتجاً جديداً الآن. لا شيء حُذف ولا شيء توقف.
وفي صفحة المنتجات، حين تضيف منتجاً برابط، قد ترى إحدى هاتين الجملتين:
ما يظهر لك معناه الحل «وصلت إلى حد المنتجات المنشورة في باقتك. أخفِ منتجاً أو ارفع باقتك ثم أعد المحاولة.» عدد المنتجات المنشورة امتلأ. أخفِ منتجاً، أو ارفع باقتك. «وصلت إلى حد المنتجات في باقتك. احذف منتجاً أو ارفع باقتك ثم أعد المحاولة.» قائمتك كلها، بمخفيها، وصلت سقف باقتك. احذف منتجاً لا تحتاجه، أو ارفع باقتك. الإخفاء هنا لا يكفي. الخياران، وليس غيرهما:
- أخفِ منتجاً. اضغط أيقونة العين في سطره بصفحة المنتجات. اسمها «إخفاء المنتج من المتجر». المكان يتحرر في لحظتها، بلا انتظار وبلا مراسلة أحد. المخفي لا يُحذف: يبقى بصوره وسعره في قائمتك، وتقدر أن تظهره متى شئت. التفصيل في إظهار المنتجات وإخفاؤها.
- ارفع باقتك. افتح /plan واشترك في باقة أعلى. خطواتها في اشترك أو جدّد.
- 1 اسم باقتك الحالية، ورابط تجديد / ترقية بجانبه. هذا هو الخيار الثاني.
- 2 أيقونة العين في سطر منشور. اضغطها لتخفي المنتج. هذا هو الخيار الأول.
- 3 شارة منشور. بعد الضغط تصير مخفي ويتحرر مكانها.
تنبيه: منتجات معالج إنشاء المتجر تُنشر مباشرة حين تضيفها، فتأخذ أماكنها من الحد من أول لحظة. وأي منتج تضيفه بعد ذلك من صفحة المنتجات يدخل «مخفياً» ولا يأخذ مكاناً حتى تنشره. -
ماذا يتغير في اللحظة التي تدفع فيها
الاشتراك خطوة واحدة: تختار باقة وتدفع بالبطاقة، وتبدأ الباقة في نفس اللحظة. بعدها:
الشيء ماذا يحدث شكل متجرك وعنوانه وطلباتك لا يتغير شيء. هو المتجر نفسه. الحدود ترتفع إلى حدود الباقة الجديدة: منتجات أكثر ومتاجر ورسائل أكثر. منتجات أقفلتها المنصة إن كانت لك منتجات مقفلة (بسبب انتهاء باقة سابقة أو لأنها جاءت مع متجرك الجاهز)، تُفتح دفعة واحدة إلى حد الباقة الجديدة. منتج أخفيته أنت يبقى مخفياً. لا ننشر شيئاً أخفيته عمداً. الأدوات تُفتح أدوات التحويل ورصيد الذكاء الاصطناعي المذكوران في بطاقة باقتك. هل تستفيد؟ نعم إن كنت تحتاج مكاناً أكبر أو أدوات إضافية. وإن كان متجرك يكفيه ما في المجانية، فلا يلزمك الاشتراك الآن. يمكنك أن تبدأ بالمجانية، وترقّي حين تمتلئ.
تنبيه: لا يوجد تجديد تلقائي. لا نسحب من بطاقتك ولا نحفظها. الباقة مدفوعة لمدة، وأنت من يجدّدها. -
ماذا يحدث حين تنتهي الباقة
قبل التاريخ بسبعة أيام وبثلاثة وبيوم، تصلك رسالة بريد تذكّرك. وليس بعد التاريخ أيام سماح. في يوم الانتهاء ينزل حسابك إلى حدود الباقة المجانية، ويظهر هذا الشريط في أعلى لوحتك:
- 1 تم خفض خطتك. يقول ماذا فعلنا: أوقفنا المتاجر الإضافية وأقفلنا المنتجات الزائدة عن الحد المجاني.
- 2 السطر الأهم: لم يُحذف أي شيء. المتاجر والمنتجات والصور والطلبات في مكانها، ورصيدك كما هو.
- 3 زر ترقية الباقة. بضغطة واحدة تعيد ما أقفلناه.
المنتجات الزائدة عن حد المجانية تخرج من المتجر ولا يراها المشتري، ويبقى الأقدم معروضاً. وبياناتها وصورها في مكانها. إن اشتريت باقة مدفوعة رجعت تلقائياً، الأقدم فالأقدم، إلى حد الباقة الجديدة. التفصيل الكامل في انتهاء الباقة وماذا يحدث بعدها.
إن جئت من سلة أو زد: لك شهر مجاني على باقة مدفوعة بلا بطاقة. الشرح في شهرك المجاني.
إذا لم ينجح
| ما تراه | السبب | ماذا تفعل |
|---|---|---|
| أخفيتُ منتجاً وما زالت الرسالة تقول «احذف منتجاً» | الرسالة هي رسالة السقف الكلي، وليست رسالة العرض. الإخفاء لا يخفض الإجمالي. | احذف منتجاً لا تحتاجه، أو ارفع باقتك. |
| دفعتُ ولم يظهر منتج كنت أخفيته | لا ننشر ما أخفيته أنت. | اضغط العين في سطره ليصير «منشور». |
| دفعتُ ولم تتغير الأرقام في بطاقة باقتك | الصفحة قديمة في المتصفح، أو لم تكتمل عملية الدفع. | حدّث الصفحة. ثم راجع سجل الدفعات في الفواتير وأكواد الخصم. |
| انتهت باقتي ولا أرى بعض منتجاتي | أقفلنا ما زاد عن حد المجانية. لم نحذفه. | جدّد الباقة من /plan فتعود المنتجات. |
أسئلة شائعة
كم تأخذ المنصة من كل بيع؟ وهل لها نسبة من الأرباح؟
لا شيء. المنصة لا تأخذ أي نسبة من مبيعاتك ولا من أرباحك. المبلغ يصل من المشتري إلى حسابك عبر بوابة الدفع التي ربطتها. ما تدفعه لنا هو ثمن الباقة المدفوعة إن اشتركت فيها. وإن بقيت على المجانية فلا تدفع لنا شيئاً.
هل توجد باقة مجانية؟ وهل يجب أن أشترك؟
نعم، توجد باقة مجانية، ولا يجب أن تشترك. هي متجر كامل بعدد محدود من المنتجات المعروضة. اشترك حين تحتاج منتجات أكثر أو متاجر أكثر أو الأدوات التي تفتحها الباقات المدفوعة.
كم منتجاً أقدر أضيف؟
يتوقف ذلك على باقتك، وهو يتغير مع الوقت، فلا نكتبه هنا. اقرأ الرقم في بطاقة باقتك في /account-plan أو في /plan. وستجد فيها رقمين: المنتجات المعروضة، وإجمالي المنتجات مع المسودات. الفرق بينهما في حدود المنتجات والمتاجر.
إذا اشتركت في باقة، ماذا يحدث في متجري؟ وهل أستفيد بشيء؟
متجرك نفسه لا يتغير. الذي يتغير حدودك: تعرض منتجات أكثر، وتفتح متاجر أكثر، وترسل رسائل أكثر لعملائك، وتُفتح أدوات التحويل ورصيد الذكاء الاصطناعي. والمنتجات التي أقفلناها قبل ذلك تعود.
إذا اشتركت في باقة البداية، هل أستطيع زيادة عدد المنتجات المنشورة؟
نعم. الباقات المدفوعة تعرض منتجات أكثر من المجانية، وكل باقة أعلى تعرض أكثر. الرقم الدقيق لكل باقة في /plan. وبعد الدفع تنشر منتجاتك المخفية بأيقونة العين حتى تصل إلى الحد الجديد.
هل الباقة الأعلى تعني مبيعات أعلى؟ ما النسبة بين المجانية والبداية والنمو؟
لا. الباقة لا تضمن مبيعات. هي تغيّر ما تقدر أن تعرضه وما تقدر أن تستعمله. المبيعات تأتي من المنتج الجيد والسعر الصحيح والإعلان الذي يوصل الناس إلى متجرك. لهذا لا توجد «نسبة دخل» بين الباقات. ولمعرفة من أين تأتي أول مشتريات، اقرأ احصل على أول مشترين.
عدد المنتجات المجانية أقل مما في منصات أخرى. ماذا أفعل؟
المجانية مصمَّمة لتبدأ وتجرّب متجراً كاملاً. اعرض فيها أفضل منتجاتك، وأخفِ ما لا تبيعه ليأخذ غيره مكانه. فإن امتلأت وكسبتَ من المبيعات، ارفع باقتك.
هل تُجدَّد الباقة وحدها من بطاقتي؟
لا. لا يوجد تجديد تلقائي. ينتهي الاشتراك وتجدده أنت إن رغبت. تصلك ثلاث رسائل بريد قبل الانتهاء. راجع اشترك أو جدّد.
الخطوة التالية
- ماذا تشمل باقتك: أين تقرأ كل حد وكم استهلكت منه.
- حدود المنتجات والمتاجر: كيف تعدّ الباقة منتجاتك.
- اشترك أو جدّد: اختر الباقة وادفع بالبطاقة.
هل ساعدك هذا الشرح؟
إن بقي عندك سؤال، تواصل معنا من صفحة الدعم.