- المساعدة
- الحساب والباقة
سجل الأمان
اقرأ سجل الدخول إلى حسابك، واعرف كيف تكتشف دخولاً ليس منك.
- 6 دقائق قراءة
- آخر تحديث: 2026-08-01
سجل الدخول يقول لك من دخل إلى حسابك ومن أين. هذا المقال يشرح كيف تقرؤه، وكيف تكتشف دخولاً ليس منك.
قبل أن تبدأ
- تعرف من أين تدخل عادةً. مدينتك، وجهازك، وهل تدخل من الجوال أيضاً.
- كلمة مرورك الحالية. إن رأيت دخولاً غريباً فستغيّرها فوراً.
-
اقرأ سجل الدخول
افتح حسابي ثم سجل الدخول. كل سطر حدث واحد وقع في حسابك. الجدول أربعة أعمدة.
- 1 النوع. ماذا حدث. الأسماء بالإنجليزية، وقائمتها كاملة في الخطوة 2.
- 2 IP. رقم الجهاز الذي وقع منه الحدث على الإنترنت. لكل اتصال رقم.
- 3 التفاصيل. ثلاث أيقونات: نوع الجهاز، ونظام التشغيل، وعلم الدولة. مرّر الفأرة فوق أي أيقونة ليظهر اسمها.
- 4 التاريخ. «منذ ساعة»، «منذ 3 أيام». مرّر الفأرة فوقه لترى التاريخ والوقت بالضبط.
- 5 سطران فيهما login.wrong_password من رقم IP آخر ومن علم دولة أخرى. هذا هو الشكل الذي تبحث عنه. اقرأ الخطوة 3.
-
افهم أسماء الأحداث
عمود النوع يكتب الاسم بالإنجليزية. هذه كل الأسماء التي قد تراها، وليس غيرها:
ما تراه معناه login.success دخول ناجح إلى حسابك. login.wrong_password أحدهم كتب كلمة مرور خاطئة لبريدك. الدخول لم يقع. register.success يوم فتح الحساب. يظهر مرة واحدة فقط. register.google.success فتح الحساب بحساب جوجل. وبنفس الشكل register.apple.success لحساب أبل. activate.success تفعيل الحساب من رابط البريد. email_change.success تأكيد بريدك الجديد من رابط الرسالة، وبه صار بريد دخولك. lost_password.request_sent طُلبت رسالة «نسيت كلمة المرور» لبريدك. reset_password.success غُيّرت كلمة المرور من رابط تلك الرسالة. verify_email.code_sent أُرسل رمز التأكيد المكوَّن من 6 أرقام إلى بريدك. verify_email.code_not_sent.cooldown طُلب الرمز ولم نرسله، لأنه لم تمر دقيقة على الرمز السابق. الرمز السابق ما زال صالحاً. verify_email.code_not_sent.rate_limited طُلب الرمز ولم نرسله، لأن الطلبات تجاوزت الحد في الساعة أو في اليوم. verify_email.code_not_sent.send_failed حاولنا إرسال الرمز وفشل الإرسال من جهتنا. حاول بعد قليل. verify_email.code_not_sent.bad_identifier لم نرسل الرمز لأن البريد في حسابك غير صالح. صحّحه من صفحة الحساب. verify_email.code_wrong كُتب رمز غير صحيح، أو منتهي الصلاحية، أو بعد خمس محاولات خاطئة. verify_email.code_ok تأكيد البريد بكتابة الرمز الصحيح. profile_step.save حفظ بيانات صفحة «أكمل ملفك». لم نعد نعرض هذه الصفحة عند الدخول، فقد لا ترى هذا السطر في حساب جديد. profile_step.skip تخطّي تلك الصفحة. وقد لا ترى هذا السطر أيضاً. legal.accept موافقتك على النسخة الحالية من الشروط وسياسة الخصوصية. السجل يحفظ 90 يوماً فقط. كل سطر أقدم من 90 يوماً يُحذف تلقائياً. إن أردت الاحتفاظ به فصدّره الآن: زر التصدير في أعلى الصفحة يعطيك ملف CSV أو JSON. -
اكتشف دخولاً ليس منك
لا تقرأ السجل سطراً سطراً. اقرأ ثلاثة أشياء فقط، وقارنها بما تعرفه عن نفسك:
- العلم. هل هناك علم دولة لم تدخل منها أبداً؟
- رقم IP. هل تكرر رقم غريب لا يشبه أرقامك المعتادة؟
- الوقت. هل هناك دخول ناجح في وقت كنت فيه نائماً أو بلا إنترنت؟
الفرق المهم: سطر login.wrong_password يعني أن أحداً حاول ولم يدخل. سطر login.success من مكان غريب يعني أنه دخل فعلاً. الثاني أخطر بكثير.
وثلاثة أسطر أخرى تستحق نفس الانتباه إن لم تكن أنت من فعلها: reset_password.success يعني أن كلمة مرورك تغيّرت، وemail_change.success يعني أن بريد دخولك تغيّر، وlost_password.request_sent يعني أن أحداً طلب رسالة استرجاع لبريدك.
إن رأيت دخولاً ناجحاً ليس منك، افعل هذا بالترتيب وفي نفس الجلسة:
1. غيّر كلمة المرور من صفحة حسابي. تغييرها يُخرج كل جلسة مفتوحة.
2. فعّل التحقق على مرحلتين.
3. راجع صفحة الطلبات وإعدادات الدفع، وتأكد أن شيئاً لم يتغيّر.بضعة أسطر login.wrong_password من دولة بعيدة أمر شائع على الإنترنت، ولا يعني أن حسابك اختُرق. لكنه سبب كافٍ لتفعيل التحقق على مرحلتين اليوم لا غداً: كلمة المرور والدخول بخطوتين.
-
إضافة كروم تأخذ مفتاحها وحدها
إضافة كروم تتصل بحسابك بمفتاح سري خاص بحسابك. لا تحتاج أن تنسخ هذا المفتاح أو تكتبه في أي مكان. الإضافة تأخذ مفتاحها وحدها حين تفتح أي صفحة من اللوحة في نفس متصفح كروم.
إن توقفت الإضافة عن العمل: افتح لوحة التحكم في نفس المتصفح وحدّث الصفحة. هذا يعيد إرسال بيانات حسابك إلى الإضافة. الطريقة كاملة في ثبّت إضافة كروم.
إذا لم ينجح
| ما تراه | ماذا تفعل |
|---|---|
| سجل الدخول فارغ، ومكتوب «حسابك لا يحتوي على أي سجلات ..». | حسابك جديد، أو كل الأسطر أقدم من 90 يوماً. ادخل وسجّل خروجك مرة، ثم افتح الصفحة من جديد. |
| لا يظهر علم بجانب بعض الأسطر. | لم نتعرّف على دولة رقم الـ IP. هذا طبيعي، خاصة على شبكة محلية أو VPN. |
| كل الأسطر من نفس الـ IP وأنا أدخل من أماكن مختلفة. | هذا يحدث حين تدخل من نفس الشبكة أو من نفس الـ VPN دائماً. لا مشكلة فيه. |
| أرى login.success لم أفعله. | عامله على أنه اختراق. نفّذ الخطوات الثلاث في الخطوة 3 فوراً. |
| إضافة كروم توقفت عن العمل. | افتح لوحة التحكم في نفس المتصفح وحدّث الصفحة. الإضافة تأخذ مفتاحها من جديد وحدها. |
أسئلة شائعة
هل يسجّل السجل كل ما أفعله في اللوحة؟
لا. هو سجل دخول وأمان فقط: الدخول، ومحاولات الدخول الفاشلة، وطلب كلمة المرور، وفتح الحساب. تعديل منتج أو طلب لا يظهر فيه.
لماذا أسماء الأحداث بالإنجليزية؟
لأنها أسماء تقنية ثابتة نستعملها في كل مكان. معانيها كلها في جدول الخطوة 2.
هل أستطيع حذف سطر من السجل؟
لا، ولا نحن. هذا هو الهدف منه: سجل لا يُعدَّل هو الوحيد الذي يُوثق به. الأسطر تختفي وحدها بعد 90 يوماً.
هل أحتاج أن أنسخ مفتاحاً لإضافة كروم؟
لا. الإضافة تأخذ مفتاحها وحدها حين تفتح اللوحة في نفس المتصفح. ولا توجد صفحة في حسابك تحتاج أن تفتحها لهذا.
الخطوة التالية
- كلمة المرور والدخول بخطوتين — أقوى قفل على حسابك.
- بيانات حسابك — الصفحة التي تفتح منها سجل الدخول.
- أغلق حسابك — إن قررت الخروج نهائياً.
هل ساعدك هذا الشرح؟
إن بقي عندك سؤال، تواصل معنا من صفحة الدعم.