المزامنة تعني أننا نبقى ننظر إلى صفحة المنتج عند المورد، ونجلب ما تغيّر. بعد هذا الشرح ستعرف ما الذي يتحدّث وحده، وما الذي يبقى ملكك بعد أن تعدّله، وماذا يحدث عندما يرفع المورد السعر أو ينفد المنتج.
قبل أن تبدأ
- منتج جاء من علي إكسبريس. المزامنة تعمل مع منتج له رابط عند المورد. المنتج الذي أضفته بيدك ليس له مصدر يُزامَن منه.
- صفحة تعديل المنتج مفتوحة. اقرأ جولة في صفحة تعديل المنتج إن لم تفتحها من قبل.
-
ما هي المزامنة
أنت لا تملك المنتج. المورد في علي إكسبريس يملكه، وهو يغيّر سعره ومخزونه وصوره متى شاء، ولا يخبرك.
المزامنة هي أننا نفتح صفحة المنتج عند المورد، ونقارنها بما عندك، وننقل ما تغيّر إلى متجرك. أنت تختار ماذا ننقل، ونحن لا ننقل غيره أبداً.
- 1 رابط علي إكسبريس الأصلي. اضغطه ليفتح صفحة المنتج عند المورد في نافذة جديدة.
- 2 آخر مزامنة والتكرار. الأول تاريخ آخر مرة نظرنا فيها إلى المورد، والثاني يقول هل يتكرر ذلك وحده أم بضغطة منك.
- 3 زر المزامنة الآن. ينظر إلى المورد في هذه اللحظة.
- 4 مفاتيح المزامنة التلقائية الثلاثة. هي التي تقرر ماذا ننقل.
- 5 زر حفظ المزامنة التلقائية. المفاتيح لا تُحفظ قبل ضغطه.
-
ما الذي يتحدّث وحده
ثلاثة مفاتيح، وكل واحد يفتح باباً واحداً:
المفتاح ماذا ننقل من المورد عندما يكون مفتوحاً السعر والتكلفة تكلفة المنتج من المورد، وسعر البيع، والسعر قبل الخصم. المخزون والتوفر الكمية المتاحة، وهل ما زال المنتج أو الصنف موجوداً عند المورد أصلاً. الصور والوصف صور المنتج ونص الوصف. المفتاح المغلق يعني أن هذا الباب مقفل. مهما تغيّر عند المورد، لا يتغيّر عندك.
افتح «المخزون والتوفر» دائماً. بيع منتج نفد عند المورد هو أسوأ ما يحدث لك: يدفع المشتري، ولا تستطيع أن ترسل، وتُرجع المال وتخسر ثقته. هذا المفتاح وحده يحميك من ذلك.سطر «التكرار» يقول لك الحقيقة. بعض المنتجات نحدّثها كل يوم وحدها، فيقول السطر تلقائي (كل يوم). وبعضها لا يتحدّث إلا بضغطة منك، فيقول عند الضغط على «المزامنة الآن». اقرأ هذا السطر ولا تفترض. إن قال «عند الضغط»، فادخل واضغط الزر بنفسك بين حين وآخر. -
ما الذي يبقى لك بعد أن تعدّله
هذا هو الجزء الذي يخطئ فيه أكثر التجار. القاعدة بسيطة:
ما عدّلته هل تعود المزامنة فتمسحه؟ اسم المنتج لا. الاسم الذي تكتبه يبقى لك دائماً. عنوان ووصف تحسين الظهور (SEO)، ورابط المنتج لا. هذه لك وحدك. الصور المخفية والصورة الرئيسية نعم، إذا كان مفتاح الصور والوصف مفتوحاً. الوصف الذي كتبته بيدك نعم، إذا كان مفتاح الصور والوصف مفتوحاً. التكلفة وسعر البيع والسعر قبل الخصم نعم، إذا كان مفتاح السعر والتكلفة مفتوحاً. المتجر يقول لك هذا في مكانه أيضاً. افتح شريط التسعير وسترى تحت كل حقل مال سطراً برتقالياً يحذّرك أن المزامنة القادمة تستبدل ما تكتبه، ومعه رابط يفتح لك بطاقة المزامنة التلقائية مباشرة.
- 1 التحذير تحت حقل التكلفة. رابط «فتح المزامنة التلقائية» ينقلك إلى المفاتيح الثلاثة.
- 2 نفس التحذير تحت سعر البيع. إن كنت تريد سعراً ثابتاً لا يتغيّر، أغلق مفتاح السعر والتكلفة.
القاعدة العملية. إذا عدّلت السعر بيدك وتريده أن يبقى، أغلق مفتاح السعر والتكلفة واضغط حفظ المزامنة التلقائية. وإذا كتبت وصفاً عربياً جميلاً وتريده أن يبقى، أغلق مفتاح الصور والوصف. -
عندما يرفع المورد السعر أو ينفد المنتج
هنا لا يكفي أن تعرف أن شيئاً تغيّر. تحتاج أن تقرر ماذا نفعل عنك. هذا القرار لا يُتخذ في المفاتيح الثلاثة، بل في بطاقة إعدادات هذا المنتج في نفس الشريط، أسفل منها.
ماذا حدث عند المورد ماذا نستطيع أن نفعل المنتج لم يعد موجوداً لا نغيّر شيئاً، أو نخفي المنتج من متجرك. متى نعتبر المنتج «لم يعد موجوداً»؟ في حالتين فقط: أن يتوقف AliExpress عن بيع المنتج، أو أن تنفد كل أصنافه. نفاد لون واحد لا يخفي المنتج. صنف واحد لم يعد موجوداً — مثلاً اللون الأسود لا نغيّر شيئاً، أو نجعل كمية ذلك الصنف صفراً. تغيّر سعر المنتج أو سعر أحد أصنافه لا نغيّر شيئاً، أو نحدّث سعر البيع والسعر قبل الخصم في متجرك. ومع كل قرار منها مفتاح قم بتنبيهي. افتحه لتصلك رسالة عندما يحدث ذلك، حتى لو اخترت ألا نغيّر شيئاً.
هذه القرارات تبدأ من إعداداتك العامة، ويمكنك تغييرها لهذا المنتج وحده. الشرح الكامل في إعدادات تخص منتجاً واحداً.
«لا يتم تغيير شيء» ليست الخيار الآمن. هي تعني أن منتجاً نفد عند المورد يبقى معروضاً للبيع في متجرك. إن اخترتها، افتح مفتاح قم بتنبيهي على الأقل.نفاد لون واحد لا يخفي المنتج. نخفي المنتج في حالتين فقط: أن يتوقف AliExpress عن بيعه، أو أن تنفد كل أصنافه معاً. وإذا لم نستطع قراءة رد المورد في تلك الليلة فلا نغيّر شيئاً — «لا نعرف» لا تعني «لم يعد موجوداً». -
اضغط «المزامنة الآن» متى شئت
الزر ينظر إلى المورد في هذه اللحظة، ويحدّث ما فتحته من المفاتيح الثلاثة. بعده يتغيّر تاريخ آخر مزامنة إلى الآن.
اضغطه في هذه الحالات:
- قبل أن تبدأ حملة إعلانات على منتج، لتتأكد أنه ما زال متوفراً وسعره لم يتغيّر.
- بعد أن يشتكي مشترٍ من أن اللون الذي طلبه غير موجود.
- إذا قال سطر التكرار إن هذا المنتج لا يتحدّث تلقائياً.
إذا لم ينجح
| ما تراه | معناه | ما تفعله |
|---|---|---|
| «هذا المنتج ليس له رابط علي إكسبريس»، وزر المزامنة مغلق | المنتج لم يأتِ من علي إكسبريس، فلا يوجد مصدر نقارن به. | لا شيء. عدّل المنتج بيدك، أو احذفه وأعد إضافته من رابط علي إكسبريس. |
| تعذّرت المزامنة. | لم نستطع قراءة صفحة المنتج عند المورد الآن. | انتظر دقائق وأعد الضغط. إن تكرر، افتح الرابط الأصلي وتأكد أن صفحة المنتج ما زالت تعمل. |
| تمت المزامنة لكن السعر لم يتغيّر | مفتاح السعر والتكلفة مغلق، أو سعر المورد لم يتغيّر أصلاً. | افتح المفتاح واضغط حفظ المزامنة التلقائية، ثم أعد المزامنة الآن. |
| عاد الوصف القديم بعد المزامنة | مفتاح الصور والوصف مفتوح، فاستبدل وصف المورد وصفك. | أغلق ذلك المفتاح واحفظ، ثم أعد كتابة وصفك. |
| «آخر مزامنة: لم تتم» | لم نجلب هذا المنتج من المورد ولا مرة. | اضغط المزامنة الآن. |
أسئلة شائعة
هل أُغلق كل المفاتيح لأحمي تعديلاتي؟
لا تفعل. أغلق السعر والتكلفة والصور والوصف إن أردت، لكن أبقِ المخزون والتوفر مفتوحاً. بدونه ستبيع منتجات نفدت عند المورد.
هل تغيّر المزامنة اسم المنتج الذي كتبته بالعربية؟
لا. الاسم الذي تكتبه يبقى لك. المزامنة لا تلمسه أبداً.
هذه المفاتيح لهذا المنتج فقط أم لكل المتجر؟
لهذا المنتج. لكنها تبدأ من إعداداتك العامة، والسطر الرمادي تحت البطاقة يقول ذلك. إن أردت تغيير كل المنتجات معاً، غيّر الإعدادات العامة من الرابط في ذلك السطر.
كم مرة تحدث المزامنة التلقائية؟
مرة كل يوم للمنتجات التي يشملها التحديث التلقائي. اقرأ سطر التكرار في البطاقة: هو يقول لك بالضبط هل هذا المنتج منها أم لا.
ضغطت «المزامنة الآن» فاختفت صور كنت أخفيتها. لماذا؟
لأن مفتاح الصور والوصف مفتوح، فأعدنا صور المورد كما هي. أغلقه إن كنت رتّبت الصور بنفسك. اقرأ صور المنتج.
الخطوة التالية
عرفت المزامنة. هذه الشروحات تكمل الصورة:
- إعدادات تخص منتجاً واحداً — ماذا نفعل عندما يرفع المورد السعر أو ينفد المنتج.
- الشحن في صفحة المنتج — الوزن ودولة الشحن ومدة التوصيل.
- صنف بدون رقم SKU — لماذا يفشل الطلب حتى بعد مزامنة ناجحة.
هل ساعدك هذا الشرح؟
إن بقي عندك سؤال، تواصل معنا من صفحة الدعم.