صنف بدون رقم SKU

رمز المنتج (SKU) هو الرقم الذي نرسله إلى المورد ليعرف أي لون وأي مقاس يشحن. بدونه لا يصل الطلب إلى المورد وحده، وتضطر أن تشتري بنفسك. بعد هذا الشرح ستعرف كيف تكتشف الرمز الناقص قبل أن يشتري أحد، وكيف تصلحه.

1. ما هو رمز المنتج (SKU)

   رمز المنتج (SKU) هو اسم داخلي لصنف واحد بالضبط: هذا المنتج، بهذا اللون، بهذا المقاس.

   المشتري لا يراه أبداً. أنت لا تحتاج أن تقرأه. الشيء الوحيد الذي يفعله هو أن يقول للمورد أي قطعة يخرجها من المستودع.

   رمز المورد الكامل يبدو هكذا: 14:771#2XL;200007763:201336100#CN. الأرقام والرموز فيه ليست عشوائية: كل جزء منها يعني خياراً — اللون، ثم المقاس، ثم بلد الشحن.

   لا تغيّر رمزاً موجوداً أبداً. الرمز الصحيح يصل مع المنتج عند إضافته من علي إكسبريس. تعديله بحرف واحد يجعل الطلب يفشل.

2. لماذا يوقف الرمز الناقص الطلب

   هذا ما يحدث خطوة بخطوة عندما يشتري أحد منك:

   1. المشتري يختار اللون الأسود ويدفع في متجرك.
   2. نأخذ رمز المنتج (SKU) الخاص بالصنف الأسود.
   3. نرسل الطلب إلى علي إكسبريس ومعه هذا الرمز.
   4. المورد يقرأ الرمز، ويشحن القطعة السوداء إلى عنوان المشتري.

   إذا كان الرمز ناقصاً أو غير صحيح، تتوقف الخطوة 3. علي إكسبريس يجيب بأن الصنف غير موجود، ولا يُنشأ أي طلب. مال المشتري وصلك، وطلبه لم يخرج. يبقى الطلب في صفحة تنفيذ الطلبات ينتظر أن تشتريه بنفسك.

   لا شيء يضيع. الطلب لا يُلغى ولا يختفي. تقدر أن تشتري القطعة بنفسك من علي إكسبريس، وتضع رقم التتبع في الطلب يدوياً. الرمز الناقص يكلّفك وقتاً، لا مالاً.

3. كيف تكتشفه قبل أن يكلّفك طلباً

   لا تنتظر أول طلب. افتح شريط المخزون والأصناف وانظر فوق جدول الأصناف. إن كان المنتج بلا رمز مورد كامل، يظهر تنبيه برتقالي.

   

   1. 1 التنبيه: «هذا المنتج لا يملك رمز مورّد كامل من AliExpress، لذلك لن يُطلب تلقائياً». وجوده يعني أن كل طلب على هذا المنتج تنفّذه بيدك.
   2. 2 عنوان عمود رمز المنتج (SKU)، وبجانبه علامة استفهام. ضع الفأرة عليها لتقرأ القاعدتين.
   3. 3 خانة الرمز في سطر الصنف. هنا يظهر الرمز القصير، وهو لا يكفي للطلب التلقائي.
   4. 4 خانة رمز المنتج في قسم إضافة صنف. الرمز الذي تكتبه بنفسك هنا يعرض المخزون فقط، ولا يطلب تلقائياً.

   هذه هي العلامات الثلاث التي تقول لك إن هناك مشكلة:

   العلامة	أين تراها
   التنبيه البرتقالي فوق جدول الأصناف	شريط المخزون والأصناف. أوضح علامة وأسرعها.
   خانة الرمز فارغة في سطر صنف	عمود رمز المنتج (SKU) في الجدول نفسه.
   «هذا المنتج لا يملك رمز مورّد كامل...»	صفحة تنفيذ الطلبات، بعد أن يشتري أحد. متأخرة، فلا تنتظرها.

   افحص كل منتج جديد مرة واحدة بعد إضافته. دقيقة واحدة الآن أرخص من طلب عالق بعد أسبوع.

4. كيف تصلحه

   جرّب الحلول الثلاثة بهذا الترتيب. الأول أسهل، والثالث دائماً ينجح.

   1. زامن المنتج. افتح شريط المزامنة واضغط المزامنة الآن. نعيد جلب بيانات المنتج من علي إكسبريس، وقد تصل الرموز الناقصة.

   

   1. 1 سطر مصدر علي إكسبريس. إن قال «هذا المنتج ليس له رابط علي إكسبريس»، فلا مصدر نزامن منه، وحلّك هو الحل الثالث.
   2. 2 زر المزامنة الآن. يجلب السعر والمخزون وبيانات الأصناف من جديد.

   2. اكتب رمز علي إكسبريس الصحيح بيدك. افتح المنتج على علي إكسبريس، وانسخ رمز الصنف كما هو تماماً، والصقه في خانة رمز المنتج (SKU) في سطر الصنف، ثم اضغط حفظ. هذا للمتقدمين: حرف واحد خطأ يجعل الطلب يفشل.

   3. احذف المنتج وأضفه من جديد. هذا ما يقوله التنبيه نفسه، وهو الحل المضمون. احذف المنتج من قائمة المنتجات، ثم الصق رابط علي إكسبريس من جديد. تصل كل الرموز كاملة. اقرأ أضف منتجاً من علي إكسبريس إلى متجرك.

   الحذف يمسح تعديلاتك على هذا المنتج. الاسم العربي والوصف والصور المحذوفة والسعر — كلها تعود كما جاءت من المورد. انسخ اسمك ووصفك في مكان آخر قبل الحذف.

← كل الشروحات