رقمان صغيران يغيّران شعور المشتري تجاه سعرك: السعر المشطوب بجانب سعرك، ونهاية السعر بالهللات. بعد هذا الشرح ستعرف كيف يعملان، ومتى يكون السعر المشطوب صادقاً، وكيف تجعل كل أسعارك تنتهي بـ 0.99.
قبل أن تبدأ
- اعرف كيف يُبنى السعر. اقرأ كيف يُحسب سعر البيع أولاً. هذا الشرح يكمله.
- سعر بيع مستقر لمنتجك. لا معنى للسعر المشطوب قبل أن تستقر على سعرك الحقيقي.
- دقيقتان لتغيير إعداد واحد في حسابك. الهللات إعداد للحساب كله، وتضبطه مرة واحدة.
-
ما هو «السعر قبل الخصم»
السعر قبل الخصم هو رقم أعلى من سعرك، يظهر في متجرك مشطوباً بخط بجانب السعر الحقيقي. المشتري يقرأ الاثنين معاً فيرى حجم التوفير.
هو حقل واحد في شريط التسعير، ونصفه في المنصة يقول ذلك بالضبط: «يظهر في المتجر كسعر قديم مشطوب.»
- 1 سعر البيع: 219 ريالاً. هذا ما يدفعه المشتري فعلاً.
- 2 السعر قبل الخصم: 329 ريالاً. هذا ما سيظهر مشطوباً بجانبه.
في صفحة المنتج داخل متجرك يرى المشتري هذا:
- السعر الحقيقي، بخط كبير وواضح.
- بجانبه 329 بلون باهت وعليه خط.
- وشارة صغيرة تحسب نسبة التوفير: 33% في هذا المثال.
لو كان الرقم أصغر من سعرك، لا يظهر شيء. نحن نعرض السعر المشطوب فقط عندما يكون أعلى من سعر البيع. إن كتبت رقماً مساوياً أو أقل، يختفي الشطب والشارة بهدوء، ولا يتعطّل شيء في متجرك. -
استعمله بصدق
السعر المشطوب أداة قوية، ولهذا يُساء استعمالها كثيراً. القاعدة بسيطة: اكتب رقماً تستطيع الدفاع عنه.
الحالة صادق؟ لماذا بعت المنتج بـ 329 فعلاً الشهر الماضي، والآن بـ 219. نعم هذا خصم حقيقي على سعر حقيقي. سعر نفس المنتج في المتاجر الكبيرة 329. نعم مقارنة بسعر السوق، وتستطيع إثباتها. ضربت التكلفة في 4 لتظهر شارة خصم كبيرة. لا سعر لم يوجد يوماً. هذا خصم وهمي. خصم 70% على كل منتج في المتجر، دائماً. لا الخصم الدائم ليس خصماً، والمشتري يفهم ذلك بسرعة. تنبيه: الرقم الافتراضي لقاعدة السعر قبل الخصم في إعداداتك هو 4 أضعاف التكلفة. على منتج تكلفته 74.50 يعطي ذلك سعراً مشطوباً قدره 298 ريالاً، أي خصماً بنسبة كبيرة على كل منتج. راجع هذا الرقم في قاعدة التسعير التلقائي قبل أن تتركه كما هو.وفي السعودية هناك سبب آخر غير الأخلاق: نظام التجارة الإلكترونية يمنع الإعلان عن خصم على سعر لم يُبع به المنتج. الرقم المخترع مخالفة، لا حيلة تسويقية.
-
لماذا يبدو 199 أرخص من 200
الفرق ريال واحد. لكن العين تقرأ الرقم من اليسار، فترى أولاً 1 في 199، و2 في 200. في تلك اللحظة القصيرة يشعر الدماغ أن الأول في «المئة وشيء» والثاني في «المئتين».
هذا اسمه التسعير النفسي، وهو أقدم حيلة في البيع بالتجزئة، ولا يزال يعمل. نفس الشيء ينطبق على الهللات: 219.99 تبدو أقل من 220.00.
وله فائدة ثانية: الرقم المنتهي بـ 0.99 يقول للمشتري «هذا سعر محسوب» لا «رقم من رأسي».
ليست قاعدة لكل متجر. المنتجات الفاخرة تُسعَّر بأرقام صحيحة عمداً: 1200 تبدو أرقى من 1199.99. إن كان متجرك يبيع الفخامة، اترك الهللات مغلقة. -
فعّل الهللات لحسابك كله
بدل أن تكتب 0.99 في نهاية كل سعر بيدك، فعّلها مرة واحدة. افتح الإعدادات، ثم شريط قواعد التسعير، وانزل إلى أسفل البطاقة.
- 1 مربع تفعيل نهاية السعر بالهللات (مثال 219.99). اضغطه ليصير مؤشّراً عليه.
- 2 حقل نهاية السعر بالهللات. اتركه 0.99، أو اكتب 0.95 أو 0.90.
لا يوجد زر حفظ. الإعداد يُحفظ في اللحظة التي تخرج فيها من الحقل، وتظهر رسالة خضراء تؤكد ذلك.
كيف نحسبها بالضبط:
- نأخذ الريالات الصحيحة من السعر ونرمي هللاته.
- نضع نهايتك مكانها.
فـ 192.17 يصير 192.99، ولا يصير أبداً 193.99. السعر لا يقفز إلى ريال أعلى، فلا تُفاجأ بأسعار ارتفعت من حيث لا تدري.
الإعداد يعمل على المنتجات الجديدة. تفعيله لا يمرّ على منتجاتك الموجودة ولا يغيّر أسعارها. الأسعار الجاهزة تبقى كما هي حتى تعدّلها بنفسك.وزر «تطبيق» داخل المنتج لا يضع الهللات. هو يحسب الضرب أو الجمع فقط، فيعطيك مثلاً 192.17. إن أردت النهاية 0.99 على هذا المنتج بعينه، اكتبها في حقل سعر البيع بيدك. الهللات تُطبَّق تلقائياً عند إضافة منتج جديد وعند المزامنة. -
اضبط النهاية لمنتج واحد فقط
تريد أغلب متجرك بـ 0.99، ومنتجاً فاخراً واحداً بأرقام صحيحة؟ هذا ممكن.
- افتح المنتج، ثم شريط المزامنة.
- انزل إلى بطاقة نهاية السعر بالهللات لهذا المنتج.
- فعّل تجاوز لهذا المنتج، ثم اختر ما تريد.
- اضغط حفظ إعدادات المنتج.
التفصيل الكامل للتجاوزات في إعدادات تخص منتجاً واحداً.
إذا لم ينجح
| ما تراه | معناه | ما تفعله |
|---|---|---|
| السعر المشطوب لا يظهر في متجري | الرقم مساوٍ لسعر البيع أو أقل منه، أو الحقل فارغ. | اكتب رقماً أعلى من سعر البيع في حقل السعر قبل الخصم. |
| شارة الخصم تعرض نسبة غريبة | النسبة تُحسب من الرقمين، والفرق بينهما كبير جداً. | قرّب السعر قبل الخصم من سعرك الحقيقي حتى تصير النسبة مقنعة. |
| فعّلت الهللات ولم يتغيّر أي سعر | هذا هو السلوك الصحيح. الإعداد للمنتجات الجديدة. | عدّل أسعار المنتجات القديمة بيدك، أو اتركها. |
| ضغطت «تطبيق» فجاء 192.17 بدل 192.99 | زر تطبيق لا يضع نهاية الهللات. | اكتب 192.99 في حقل سعر البيع بيدك. |
| لا أستطيع كتابة 1.50 في حقل الهللات | الحقل يقبل من 0 إلى 0.99 فقط. | الهللات جزء من الريال. اكتب 0.50. |
أسئلة شائعة
هل السعر قبل الخصم إلزامي؟
لا. اتركه فارغاً ويظهر سعرك وحده، وهو خيار نظيف ومحترم. كثير من المتاجر الناجحة لا تستعمل السعر المشطوب أبداً.
كم نسبة الخصم المناسبة؟
بين 20% و40% تبدو حقيقية ومقنعة. فوق 70% يشك المشتري في جودة المنتج أو في صدقك.
هل تغيّر المزامنة السعر قبل الخصم؟
نعم، إن كانت مزامنة الأسعار مفعّلة عندك. تُحسب من قاعدة السعر قبل الخصم في إعداداتك. التفصيل في عندما تتغير تكلفة المورد.
هل أستعمل الهللات مع السعر قبل الخصم أيضاً؟
نعم، نطبّق النهاية على الرقمين معاً عند حسابهما. فيصير الخصم مثلاً من 329.99 إلى 219.99.
هل تعمل الهللات على متاجري كلها؟
نعم. هذا إعداد للحساب، لا للمتجر الواحد، مثل بقية قواعد التسعير.
الخطوة التالية
ضبطت شكل السعر. الآن تأكد أن خلفه ربحاً:
- احسب ربحك الحقيقي — الخصم الكبير قد يأكل ربحك كله.
- قاعدة التسعير التلقائي — راجع رقم 4 في قاعدة السعر قبل الخصم.
- إعدادات تخص منتجاً واحداً — استثنِ منتجاً من قواعد حسابك.
هل ساعدك هذا الشرح؟
إن بقي عندك سؤال، تواصل معنا من صفحة الدعم.