بعد هذه الصفحة تعرف ماذا يعني الدروبشيبينغ، ومن يفعل ماذا فيه، وأين يذهب المال، وما الذي تفعله هذه المنصة لك وما الذي لا تفعله.
بيع بدون بضاعة عندك
الدروبشيبينغ طريقة بيع لا تشتري فيها البضاعة قبل أن تبيعها. المخزون — أي البضاعة المخزّنة عندك — يبقى عند المورد. أنت تعرض المنتج في متجرك بسعرك أنت. عندما يشتري المشتري ويدفع لك، تشتري أنت المنتج نفسه من المورد بسعره الأقل، وتعطيه عنوان المشتري. المورد يشحن الطرد إلى المشتري مباشرة. الفرق بين السعرين هو ربحك.
لا مستودع، ولا بضاعة راكدة، ولا مال مدفوع قبل البيع.
من يفعل ماذا
- أنت. تختار المنتجات، وتضبط الأسعار، وتسوّق للمتجر، وترد على المشتري. وتشتري الطلب من المورد بعد كل عملية بيع.
- المورد. الجهة التي عندها البضاعة. في هذه المنصة المورد هو علي إكسبريس غالباً. هو من يغلّف ويشحن ويعطي رقم التتبع.
- المشتري. الزبون الذي يدخل متجرك ويدفع لك. هو لا يتعامل مع المورد أبداً، ولا يعرف عنه شيئاً. علاقته معك أنت.
أين يذهب المال
هناك سعران لكل منتج. التكلفة هي ما تدفعه أنت للمورد. وسعر البيع هو ما يدفعه لك المشتري. الفرق بينهما هو الربح. المنصة تحسب لك الربح مباشرة في صفحة تعديل المنتج، فلا تحتاج آلة حاسبة.
- 1 التكلفة — ما تدفعه للمورد. تأتي وحدها من صفحة المنتج.
- 2 سعر البيع — ما يدفعه لك المشتري. تكتبه أنت.
- 3 الربح وهامش الربح — يتغيران مباشرة كلما غيّرت السعر.
كيف يصل الطلب إلى المورد
بعد أن يدفع المشتري، يجب أن يصل الطلب إلى المورد. صفحة تنفيذ الطلبات في القائمة الجانبية هي المكان الذي تختار منه الطريقة.
- 1 الطلب اليدوي — تفتح صفحة المنتج على علي إكسبريس وتشتريه بنفسك. تبدأ به فوراً بدون ربط.
- 2 الربط بحسابك — تربط حساب علي إكسبريس مرة واحدة، والتطبيق ينشئ الطلب، وأنت تدفعه هناك.
- 3 حساب علي إكسبريس — حالته هنا. «غير مربوط» يعني أن الطريقة اليدوية هي المتاحة لك الآن.
ما تفعله المنصة لك
- تعطيك متجراً عربياً جاهزاً بصفحة منتج وسلة وصفحة دفع.
- تنقل المنتج من علي إكسبريس إلى متجرك: الاسم والصور والأسعار والخيارات.
- تتابع تكلفة المنتج ومخزونه عند المورد وتحدّثهما.
- تستقبل الطلبات والمدفوعات، وترسل رسائل البريد للمشتري.
- تجهّز بيانات الطلب للمورد، وتتابع رقم الشحنة.
ما لا تفعله المنصة
هذه الأشياء تبقى عليك أنت. اعرفها من اليوم الأول:
| الشيء | من يقوم به |
|---|---|
| التسويق وجلب الزوار | أنت. المتجر بدون زوار لا يبيع. |
| الدفع للمورد | أنت، من بطاقتك، بعد كل عملية بيع. |
| الشحن والتغليف | المورد. |
| الرد على المشتري | أنت. |
| السجل التجاري والضريبة | أنت. اقرأ ما تحتاجه للبيع في السعودية. |
| ضمان الأرباح | لا أحد. الربح نتيجة عملك، وليس وعداً من المنصة. |
إذا لم تسر الأمور كما تتوقع
| ما يحدث | السبب الغالب | ما تفعله |
|---|---|---|
| زوار كثيرون وبدون مبيعات | السعر أو صفحة المنتج أو طريقة الدفع. | اشترِ من متجرك بنفسك كأنك مشترٍ، وشاهد أين تتوقف. |
| لا زوار أصلاً | المتجر جديد ولا أحد يعرفه. | المتجر لا يجلب زواره وحده. ابدأ بالتسويق. |
| الربح صغير جداً | حسبت التكلفة فقط ونسيت الشحن والإعلان. | ارفع سعر البيع، أو اختر منتجاً تكلفته أقل. |
| الشحنة تأخرت | الشحن من الصين يأخذ وقتاً. | اكتب مدة الشحن في صفحة المنتج قبل الشراء، لا بعده. |
أسئلة شائعة
هل أحتاج مالاً لأشتري بضاعة أولاً؟
لا. تدفع للمورد بعد أن يدفع لك المشتري. لكنك تحتاج مالاً للتسويق، ومالاً يغطي فترة وصول أموال بوابة الدفع إلى حسابك.
هل يعرف المشتري أن المنتج من علي إكسبريس؟
لا يعرف من متجرك. أنت تكتب اسم المنتج ووصفه وصورك. لكن الطرد يصل من الخارج، فاذكر مدة الشحن بوضوح حتى لا تتفاجأ.
ماذا لو أراد المشتري إرجاع المنتج؟
الإرجاع يكون معك أنت لأن البيع تم في متجرك. اكتب سياسة إرجاع واضحة من «إعدادات المتجر» ثم «السياسات» قبل أن تفتح المتجر.
هل أقدر أبيع أي منتج؟
لا. الممنوع نظاماً في السعودية ممنوع هنا أيضاً، والمنتجات المقلّدة تعرّضك للمساءلة. وابتعد عن المنتجات التي تحتاج تراخيص خاصة مثل الأدوية ومستحضرات التجميل الطبية.
كم أحتاج من الوقت حتى أبيع أول طلب؟
لا يوجد رقم مضمون. تجهيز المتجر يأخذ ساعات، أما البيع فيعتمد على المنتج والتسويق. اعتبر الأسابيع الأولى تجربة وتعلّماً.
الخطوة التالية
عرفت الفكرة. الآن اعرف الطريق:
- جولة في لوحة التحكم — أين كل شيء.
- أول 30 دقيقة في المنصة — أقصر طريق لأول منتج منشور.
- قاموس المصطلحات — معنى كل كلمة ستقابلها.
هل ساعدك هذا الشرح؟
إن بقي عندك سؤال، تواصل معنا من صفحة الدعم.