1. المساعدة
  2. التسويق والنمو
التسويق والنمو

أضف تقييماً يدوياً

اكتب تقييماً بنفسك. يُنشر فوراً بلا موافقة. اعرف متى يكون هذا صادقاً، ومتى يكون كذباً على المشتري.

  • 6 دقائق قراءة
  • آخر تحديث: 2026-08-01

إضافة تقييم يدوي نموذج قصير تكتب فيه تقييماً بنفسك: المنتج، والاسم، وعدد النجوم، والكلام. ويختلف عن كل المصادر الأخرى في شيء واحد مهم: يُنشر فوراً بلا انتظار موافقة، لأنك أنت من كتبه. هذا الشرح يريك النموذج حقلاً حقلاً، ويقول لك بصراحة متى يكون استعماله عادلاً ومتى يكون خداعاً للمشتري.

قبل أن تبدأ

  • منتج واحد على الأقل. النموذج يبدأ باختيار المنتج. بلا منتج تظهر جملة «أضف منتجاً أولاً» بدل الأزرار كلها.
  • كلام حقيقي لتكتبه. رسالة واتساب من مشترٍ، أو تعليق على حسابك في إنستغرام، أو رأي قالته لك زبونة في المحل. اقرأ متى يكون هذا عادلاً قبل أن تبدأ.
  • دقيقة واحدة. لا يكلّف شيئاً، ولا يتصل بأي خدمة خارجية.
  1. افتح النموذج واملأه

    من إعدادات المتجر افتح التقييمات، ثم اضغط إضافة تقييم يدوي أعلى الشاشة. ينفتح النموذج تحت الزر مباشرة.

    نموذج إضافة تقييم يدوي مفتوحاً في شاشة التقييمات، وفيه حقول المنتج واسم الكاتب والتقييم ونص التقييم والصورة ورابط الصورة وتاريخ التقييم وزر حفظ التقييم.
    1. 1 زر إضافة تقييم يدوي. اضغطه مرة أخرى ليُغلق النموذج.
    2. 2 المنتج — التقييم يظهر في صفحة هذا المنتج وحده. اختر بدقة.
    3. 3 اسم الكاتب — حتى 60 حرفاً. اكتب اسماً أولاً واسم عائلة، مثل «نورة العتيبي».
    4. 4 التقييم — من نجمة واحدة إلى 5 نجوم.
    5. 5 نص التقييم — كلام المشتري. سطران أو ثلاثة تكفي.
    6. 6 صورة (اختياري) أو أو رابط صورة، وتاريخ التقييم (اختياري).
    7. 7 السطر الذي يذكّرك أن التقييم يُنشر فوراً، وزر حفظ التقييم.
    يعمل أيضاً: هذا النموذج يشتغل حتى لو كان زر الذكاء الاصطناعي مطفأً في حسابك. هو لا يكلّف رصيداً ولا يتصل بأي خدمة خارجية — يحفظ ما كتبته أنت وكفى.
  2. املأ الحقول الاختيارية إن احتجتها

    الحقل ما تكتبه فيه إن تركته فارغاً
    صورة (اختياري) ارفع صورة من جهازك. الحجم الأقصى 5 ميجابايت. يظهر التقييم بلا صورة. هذا عادي تماماً.
    أو رابط صورة الصق رابط صورة موجودة على الإنترنت، إن كانت الصورة ليست عندك على الجهاز. لا شيء. استعمل واحداً من الاثنين، لا الاثنين معاً.
    تاريخ التقييم (اختياري) تاريخ سابق، إن كان الكلام وصلك من أسابيع. يُسجَّل بتاريخ اليوم.
    تنبيه: لا يمكن اختيار تاريخ في المستقبل. الحقل نفسه يمنعه، لأن تقييماً مؤرخاً بعد اليوم يكشف أن التقييمات مكتوبة لا مجموعة.

    صورة حقيقية للمنتج بيد المشتري تزيد الثقة أكثر من النص وحده. وإن لم تكن عندك صورة صادقة، لا تضع صورة المنتج الرسمية — المشتري يعرف صورة الكتالوج من صورة الجوال في ثانية.

  3. احفظ، ثم تأكد أنه ظهر

    اضغط حفظ التقييم. تصلك رسالة خضراء: «تم حفظ التقييم ونشره على صفحة المنتج».

    وستجده في الجدول تحت مباشرة، وحالته مقبول، ومصدره يدوي. لا تحتاج الموافقة عليه — هو مقبول منذ لحظة الحفظ.

    تنبيه مهم: التقييم اليدوي يدخل في متوسط النجوم وفي عددها فوراً. خمسة تقييمات يدوية بخمس نجوم ترفع متوسط المنتج إلى 5.0، ولو لم يشترِ منه أحد بعد. هذا الرقم يراه كل زائر، فتعامل معه بجدّية.
    وإن غيّرت رأيك: التقييم اليدوي مثل غيره في الجدول. اضغط 🚫 رفض ليختفي من متجرك، أو 🗑 حذف ليُمسح نهائياً. الفرق بين الاثنين مشروح في وافق على التقييمات.

متى يكون هذا عادلاً؟

هذا هو الجزء الذي يهمّك أكثر من كل الحقول. الأداة نفسها لا تعرف إن كنت تنقل كلاماً حقيقياً أو تخترعه. لكن المشتري يعرف، والنظام يعرف.

الحالة الحكم
مشترية أرسلت لك رأيها في واتساب، وتنقله أنت بالحرف باسمها عادل. هذا رأي حقيقي، وأنت تنقله إلى مكانه الصحيح فقط.
تعليق على منشورك في إنستغرام أو سناب، تنقله كما هو عادل. الأفضل أن تستأذن صاحبه، أو تكتفي باسمه الأول.
رأي قيل لك في المحل أو في معرض، تكتبه بأسلوبك مقبول، ما دام المعنى لم يتغيّر.
تكتب رأياً لم يقله أحد، باسم شخص لا وجود له غير عادل، وفيه خطر نظامي. اقرأ التنبيه تحت.
تنسخ تقييمات من متجر آخر أو من موقع آخر لا تفعل. هذا كلام غيرك، وقد يكتشفه المشتري بالبحث عن الجملة.
تنبيه نظامي: نظام التجارة الإلكترونية السعودي يمنع أي بيان مضلِّل عن المنتج أو عن آراء المشترين فيه. التقييم المختلَق بيان مضلِّل. المسؤولية عليك أنت صاحب المتجر، لا على المنصة. وإذا كان هدفك تعبئة منتج جديد بتقييمات، فأمامك طريق أنظف: استورد تقييمات حقيقية من علي إكسبريس.

وميزة صغيرة تحميك: عمود المصدر في الجدول يكتب يدوي بجانب كل تقييم كتبته بنفسك. فتقدر بعد شهور أن تفرزها وتحذفها حين تجمع تقييمات حقيقية كافية.

إذا لم ينجح

الرسالة أو ما يحدث السبب الحل
اكتب اسم كاتب التقييم. حقل اسم الكاتب فارغ. اكتب اسماً. لا يُقبل تقييم بلا اسم.
اكتب نص التقييم. حقل نص التقييم فارغ. اكتب جملة واحدة على الأقل.
اختر تقييماً من 1 إلى 5 نجوم. قيمة النجوم غير صالحة. اختر من القائمة، ولا تكتب رقماً بيدك.
الصورة غير مقبولة. نوع الملف ليس صورة، أو حجمه أكبر من 5 ميجابايت. الأنواع المقبولة: jpg وpng وgif وwebp. صغّر الصورة وأعد الرفع.
لم نجد هذا المنتج في متجرك. بدّلت المتجر المفتوح والنموذج ما زال يحمل منتج المتجر القديم. حدّث الصفحة، ثم اختر المنتج من جديد.
حفظت التقييم ولا يظهر في صفحة المنتج قسم آراء العملاء مطفأ في شاشة الأدوات. افتح أداة التقييمات وشغّل القسم.
لا يوجد زر إضافة تقييم يدوي أصلاً لا يوجد منتج في هذا المتجر. أضف منتجاً واحداً، ثم ارجع إلى الشاشة.

أسئلة شائعة

لماذا لا ينتظر التقييم اليدوي موافقتي مثل غيره؟

لأن الموافقة معناها «قرأته وأوافق على نشره»، وأنت من كتبه للتو. انتظاره في الطابور خطوة بلا فائدة.

هل تظهر عليه علامة شراء موثّق؟

لا. تلك العلامة تعني أن صاحب التقييم اشترى المنتج فعلاً من متجرك. التقييم اليدوي لا يحملها أبداً، وهذا صحيح.

هل يعرف المشتري أن هذا التقييم كتبته أنا؟

لا يوجد شيء في صفحة المنتج يقول ذلك. لكن كلمة يدوي تظهر لك في عمود المصدر داخل لوحتك، فتعرف دائماً أي تقييم كتبته بنفسك.

كم تقييماً يدوياً أقدر أضيف؟

لا يوجد حد في النظام. لكن الحد العملي هو ثقة المشتري: خمسة تقييمات كلها بنفس الأسلوب وبنفس الطول تُقرأ كأنها كُتبت في جلسة واحدة، لأنها كذلك.

هل أقدر أعدّل تقييماً يدوياً بعد حفظه؟

لا يوجد تعديل للنص. احذفه وأضفه من جديد بالنص الصحيح.

ما الفرق بينه وبين «آراء أكتبها بنفسي» في شاشة الأدوات؟

التقييم اليدوي هنا يخصّ منتجاً واحداً ويدخل في متوسط نجومه. أما «آراء أكتبها بنفسي» في بطاقة أداة التقييمات فتظهر في كل المنتجات ولا تدخل في المتوسط. الأول أصدق وأدق.

الخطوة التالية

هل ساعدك هذا الشرح؟

إن بقي عندك سؤال، تواصل معنا من صفحة الدعم.

اقرأ أيضاً

← كل الشروحات