1. المساعدة
  2. المنتجات
المنتجات

حدود المنتجات وحذفها

الحد يُحسب على المنتجات المنشورة. أخفِ منتجاً لتفريغ مكان، واعرف شارة «مقفل»، وماذا يبقى بعد الحذف.

  • 7 دقائق قراءة
  • آخر تحديث: 2026-07-31

باقتك تحدد كم منتجاً يراه المشتري في متجرك، لا كم منتجاً تملك. فهم هذا الفرق يوفر عليك ترقية لا تحتاجها.

قبل أن تبدأ

  • اعرف حالات المنتج الثلاث. منشور يراه المشتري. مخفي عندك ولا يراه أحد. غير مضاف للمتجر في حسابك ولم يدخل هذا المتجر بعد.
  • اعرف أرقام باقتك. مكتوبة في صفحة الباقة، ويظهر اسمها فوق قائمة المنتجات.
  1. الحد يُحسب على المنشور

    الرقم الذي تشتريه في الباقة هو عدد المنتجات المنشورة — أي المعروضة للمشترين. المنتج المخفي لا يأخذ مكاناً في هذا العدد.

    فوق القائمة يظهر عدد منتجات هذا المتجر كاملاً، وفي عمود الحالة ترى حالة كل منتج.

    قائمة منتجات متجر الدليل، وفيها عدد المنتجات وعمود الحالة بحالات منشور وغير مضاف للمتجر وعمود الإجراءات.
    1. 1 عدد منتجات هذا المتجر كلها، منشورة ومخفية.
    2. 2 عمود الحالة: منشور أو مخفي أو غير مضاف للمتجر.
    3. 3 عمود الإجراءات: العين للنشر والإخفاء، والقلم للتعديل، وسلة المهملات للحذف.
    المكان يتحرر فوراً. ما إن تخفي منتجاً منشوراً حتى يصير المكان جاهزاً لمنتج آخر، بدون انتظار وبدون مراسلة أحد.
  2. أخفِ منتجاً لتفريغ مكان

    في عمود الإجراءات، اضغط أيقونة العين في سطر منتج منشور. تتحول حالته إلى مخفي ويختفي من متجرك في الحال. اضغطها مرة أخرى ليعود.

    لإخفاء عدة منتجات معاً، ضع علامة في المربع بجانب كل منتج تريده. يظهر شريط في أعلى القائمة فيه إظهار وإخفاء وحذف المنتج.

    قائمة المنتجات وقد اختير منتج واحد، فظهر شريط فيه عنصر محدد وأزرار إضافة إلى المتجر وإظهار وإخفاء وحذف المنتج.
    1. 1 عدد ما اخترته من المنتجات.
    2. 2 إخفاء يخرجها من المتجر ويحرر مكانها. إظهار يعيدها.
    3. 3 حذف المنتج يمسحها نهائياً.
  3. شارة «مقفل» بعد تغيير الباقة

    إذا انتهت باقتك ولم تجدّدها، نخفض حسابك إلى الحد المجاني في نفس لحظة الانتهاء. عندها نخرج المنتجات الزائدة عن الحد من المتجر، وتظهر بجانبها شارة رمادية عليها قفل مكتوب فيها مقفل.

    مرّر الفأرة على الشارة لتقرأ الجملة كاملة: «تم خفض خطتك. هذا المنتج مقفل. قم بالترقية لإعادته للمتجر».

    لم يُحذف شيء. المنتج وصوره ووصفه وطلباته القديمة كلها في مكانها. الترقية تعيده إلى المتجر فوراً. وتقدر أيضاً تخفي منتجاً آخر ظاهراً لتفريغ مكان له.
    الشارةمن فعلهاكيف ترجعه
    مخفي أنت. ضغطت أيقونة العين. اضغط العين مرة أخرى.
    مقفل نحن، بعد انتهاء الباقة. جدّد الباقة، أو أخفِ منتجاً منشوراً آخر لتفريغ مكان.
    غير مضاف للمتجر لا أحد. المنتج في حسابك ولم يدخل هذا المتجر. اضغط زر + في عمود الإجراءات.
  4. احذف منتجاً

    اضغط أيقونة سلة المهملات في سطر المنتج. يسألك المتصفح «هل تريد حذف هذا المنتج؟ لا يمكن التراجع.» اضغط موافق ليُحذف.

    الحذف يمسح المنتج وصوره وأصنافه وبيانات شحنه. لا يمكن التراجع. إن كنت تريد إخراجه من المتجر فقط، فاستعمل الإخفاء بدل الحذف.

    احذف فقط عند الحاجة. الإخفاء يحرر مكانك في الباقة تماماً كما يفعل الحذف، ويبقي المنتج عندك إن أردت إرجاعه لاحقاً.
  5. ماذا يحدث لطلباتك القديمة

    لا شيء. الطلب يحتفظ بنسخته الخاصة من المنتجات وقت الشراء: الاسم والصنف والسعر والكمية. حذف المنتج اليوم لا يغيّر طلباً تم أمس.

    ما يبقى بعد الحذف:

    • صفحة الطلب تعرض المنتج واسمه وسعره كما اشتراه المشتري.
    • المبالغ والفواتير والتقارير القديمة لا تتغير.
    • رقم التتبع وحالة الشحن تبقى كما هي.

    وما يختفي:

    • صفحة المنتج في متجرك. أي رابط قديم لها لن يفتح.
    • القدرة على فتح المنتج من داخل الطلب، لأنه لم يعد موجوداً.

إذا لم تنجح العملية

الرسالةمعناهاما تفعله
باقتك تسمح بـ … منتج منشور، ولديك … الآن حاولت نشر منتج وكل الأماكن مشغولة. أخفِ منتجاً منشوراً، ثم أعد النشر. أو ارفع باقتك.
باقتك تسمح بـ … منتج، ولديك … الآن حاولت إضافة منتج جديد وعدد منتجاتك كله بلغ الحد. احذف منتجاً لم تعد تحتاجه، أو ارفع باقتك. الإخفاء لا يكفي هنا.
لا يمكن إتمام العملية بسبب حد المنتجات في باقتك. نفس السبب، برسالة مختصرة. افتح صفحة الباقة لترى أرقامك.
تعذر حذف المنتج. حاول مرة أخرى. لم تصل العملية إلى الخادم. حدّث الصفحة وأعد المحاولة.
اختر منتجا واحدا على الأقل. ضغطت زراً في الشريط العلوي بدون تحديد أي منتج. ضع علامة في مربع منتج واحد على الأقل ثم أعد الضغط.

أسئلة شائعة

هل المنتج المخفي يأخذ مكاناً من باقتي؟

لا. حد النشر يُحسب على المنتجات المعروضة للمشترين فقط. لكن لكل باقة أيضاً سقفاً لعدد المنتجات التي تملكها كلها، وهو أكبر بكثير، وهدفه منع تكديس آلاف المسودات.

حذفت منتجاً بالخطأ. هل أقدر أرجعه؟

لا. الحذف نهائي. أضفه من جديد من رابطه على علي إكسبريس، وستحتاج إعادة ضبط سعره ووصفه.

هل يمكن حذف منتج عليه طلب؟

نعم، والطلب لا يتأثر. يحتفظ الطلب بنسخته من المنتج، فتبقى بياناته ومبالغه كما هي.

عندي أكثر من متجر. هل الحد لكل متجر؟

الحد على حسابك كله، لا على متجر واحد. إن وزّعت منتجاتك على متجرين، فمجموعها هو ما يُحسب.

ما هي منتجات «العينة» في قائمتي؟

منتجات تجريبية أضفناها لتشاهد شكل متجرك. لا يمكن شراؤها ولا تُحسب عليك. تُحذف وحدها عند إضافة أول منتج حقيقي أو عند نشر المتجر، ويوجد زر لحذفها فوراً.

الخطوة التالية

عرفت حدودك. أكمل بهذه الخطوات:

هل ساعدك هذا الشرح؟

إن بقي عندك سؤال، تواصل معنا من صفحة الدعم.

اقرأ أيضاً

← كل الشروحات