حدود المنتجات وحذفها

باقتك تحدد كم منتجاً يراه المشتري في متجرك، لا كم منتجاً تملك. فهم هذا الفرق يوفر عليك ترقية لا تحتاجها.

1. الحد يُحسب على المنشور

   الرقم الذي تشتريه في الباقة هو عدد المنتجات المنشورة — أي المعروضة للمشترين. المنتج المخفي لا يأخذ مكاناً في هذا العدد.

   فوق القائمة يظهر عدد منتجات هذا المتجر كاملاً، وفي عمود الحالة ترى حالة كل منتج.

   

   1. 1 عدد منتجات هذا المتجر كلها، منشورة ومخفية.
   2. 2 عمود الحالة: منشور أو مخفي أو غير مضاف للمتجر.
   3. 3 عمود الإجراءات: العين للنشر والإخفاء، والقلم للتعديل، وسلة المهملات للحذف.
   المكان يتحرر فوراً. ما إن تخفي منتجاً منشوراً حتى يصير المكان جاهزاً لمنتج آخر، بدون انتظار وبدون مراسلة أحد.

2. أخفِ منتجاً لتفريغ مكان

   في عمود الإجراءات، اضغط أيقونة العين في سطر منتج منشور. تتحول حالته إلى مخفي ويختفي من متجرك في الحال. اضغطها مرة أخرى ليعود.

   لإخفاء عدة منتجات معاً، ضع علامة في المربع بجانب كل منتج تريده. يظهر شريط في أعلى القائمة فيه إظهار وإخفاء وحذف المنتج.

   

   1. 1 عدد ما اخترته من المنتجات.
   2. 2 إخفاء يخرجها من المتجر ويحرر مكانها. إظهار يعيدها.
   3. 3 حذف المنتج يمسحها نهائياً.

3. شارة «مقفل بالباقة» بعد تغيير الباقة

   إذا انتهت باقتك ولم تجدّدها، نخفض حسابك إلى الحد المجاني في نفس لحظة الانتهاء. عندها نخرج المنتجات الزائدة عن الحد من المتجر، وتظهر بجانبها شارة رمادية عليها قفل مكتوب فيها مقفل بالباقة. وسطر المنتج كله يصير أفتح، ويظهر قفل قبل اسمه.

   اضغط الشارة (أو القفل قبل الاسم). تفتح نافذة صغيرة، وفي الجوال تظهر من أسفل الشاشة. فيها سطر مثل: «باقتك الحالية تسمح بـ 5 منتجات نشطة، ولديك 7 منتجات مقفلة.» — والأرقام أرقامك أنت. من هذا السطر تعرف كم مكاناً عندك، وكم منتجاً عليك أن توقفه. وفي النافذة زرّان: ارفع باقتك لتفعيلها كلها يفتح صفحة الباقات، وبدّل منتجاً نشطاً بهذا يعمل مثل زر تفعيل تماماً. ونفس الأرقام مكتوبة في سطر قصير فوق الجدول.

   ولترى المقفلة وحدها، اضغط تبويب مقفل فوق الجدول. الرقم بجانب التبويب هو عددها.

   لم يُحذف شيء. المنتج وصوره ووصفه وطلباته القديمة كلها في مكانها. الترقية تعيده إلى المتجر فوراً. وتقدر أيضاً تخفي منتجاً آخر ظاهراً لتفريغ مكان له.

   أعد منتجاً مقفلاً للبيع بدون أن تدفع. في السطر المقفل لا توجد أيقونة عين. مكانها زر تفعيل. اتبع ثلاث خطوات:

   1. اضغط تفعيل في سطر المنتج المقفل، أو بدّل منتجاً نشطاً بهذا في نافذة الشارة.
   2. إذا كان في باقتك مكان، يعود المنتج للبيع في الحال. وإذا كان المكان ممتلئاً، يفتح صندوق عنوانه «لديك 5 منتجات نشطة» وفيه قائمة منتجاتك النشطة، وبجانب كل واحد زر بدّل.
   3. اضغط بدّل بجانب المنتج الذي تريد إيقافه. يتوقف هو، ويعود المقفل للبيع، ويتغيّر السطران في الحال دون إعادة تحميل الصفحة.

   التبديل واحد بواحد ولا يكلّف شيئاً. وفي أسفل الصندوق زر واحد فعّل باقة باسم الباقة الأكبر، لمن يريد إبقاء الكل نشطاً بدل التبديل. الخياران أمامك دائماً.

   حذف مجموعة مقفلة. إذا حدّدت مربعات سطور كلها مقفلة، يظهر في الشريط زر واحد: حذف المحدد. لا يوجد نشر جماعي للمقفلة، لأن كل منتج يحتاج تبديلاً خاصاً به.

   وماذا يرى المشتري؟ المنتج المقفل يبقى ظاهراً في متجرك: في الصفحة الرئيسية وفي قائمة المنتجات وفي البحث، وصفحته تفتح كالمعتاد بصورها ووصفها وتقييماتها. الفرق أن صورته تظهر باهتة وعليها شارة رمادية مكتوب فيها «غير متاح حالياً»، وأن زر الشراء وزر الإضافة للسلة غير موجودين. ولو حاول أحد إضافته للسلة بأي طريقة، نرفض الطلب.

   المنتجات المتاحة تأتي أولاً في كل قائمة، والمقفلة بعدها. والمشتري لا يقرأ أي كلام عن باقتك. الشارة كلمتان لا غير.

   يعمل أيضاً: إن جاءك متجر جاهز فيه 50 منتجاً، فأكثر منتجاتك المقفلة جاءت منه. تستطيع إخفاءها كلها من متجرك بمفتاح واحد. اقرأ المتجر الجاهز والمنتجات المقفلة.
   أنت وحدك ترى الشريط. حين تفتح متجرك وأنت مسجّل الدخول في لوحتك، يظهر لك شريط في أعلى الصفحة يقول: «… منتج مقفل في متجرك. الزوار يرونها غير متاحة»، ومعه زر يفتح صفحة الباقة. الزائر لا يرى هذا الشريط أبداً. وعلى المنتجات المقفلة ترى أنت أيقونة قفل برتقالية بدل الشارة الرمادية.

   الشارة	من فعلها	كيف ترجعه
   مخفي	أنت. ضغطت أيقونة العين.	اضغط العين مرة أخرى.
   مقفل بالباقة	نحن، بعد انتهاء الباقة.	اضغط تفعيل ثم بدّل، أو فعّل باقة أكبر.
   غير مضاف للمتجر	لا أحد. المنتج في حسابك ولم يدخل هذا المتجر.	اضغط زر + في عمود الإجراءات.

4. احذف منتجاً

   اضغط أيقونة سلة المهملات في سطر المنتج. يسألك المتصفح «هل تريد حذف هذا المنتج؟ لا يمكن التراجع.» اضغط موافق ليُحذف.

   الحذف يمسح المنتج وصوره وأصنافه وبيانات شحنه. لا يمكن التراجع. إن كنت تريد إخراجه من المتجر فقط، فاستعمل الإخفاء بدل الحذف.

   احذف فقط عند الحاجة. الإخفاء يحرر مكانك في الباقة تماماً كما يفعل الحذف، ويبقي المنتج عندك إن أردت إرجاعه لاحقاً.

5. ماذا يحدث لطلباتك القديمة

   لا شيء. الطلب يحتفظ بنسخته الخاصة من المنتجات وقت الشراء: الاسم والصنف والسعر والكمية. حذف المنتج اليوم لا يغيّر طلباً تم أمس.

   ما يبقى بعد الحذف:

   • صفحة الطلب تعرض المنتج واسمه وسعره كما اشتراه المشتري.
   • المبالغ والفواتير والتقارير القديمة لا تتغير.
   • رقم التتبع وحالة الشحن تبقى كما هي.

   وما يختفي:

   • صفحة المنتج في متجرك. أي رابط قديم لها لن يفتح.
   • القدرة على فتح المنتج من داخل الطلب، لأنه لم يعد موجوداً.

← كل الشروحات