حدود الكوبون

الكوبون بلا حدود هو باب مفتوح على ربحك. في نموذج الكوبون ثلاثة أشياء تضبط هذا الباب: كم مرة يُستعمل الكود في متجرك كله، وهل يُقبل مرة واحدة لكل مشترٍ، وكم أقل مبلغ يقبله. هذا الشرح يريك ماذا يعني كل واحد بالضبط، وكيف تحسب الخصم قبل أن تعلنه بحيث تبيع أكثر وتبقى رابحاً.

1. اعرف الخانتين

   افتح كوبوناً بزر ✏ من جدول الكوبونات. الصف الأوسط في النموذج فيه الخانتان اللتان تهمّاننا.

   

   1. 1 قيمة الخصم. هنا 10، والنوع نسبة مئوية، أي 10%.
   2. 2 الحد الأقصى للاستخدام، وتحته العدّاد: «مستخدم: 12. فارغ = غير محدود».
   3. 3 الحد الأدنى للطلب (ر.س). هنا 100، أي لا يعمل الكود تحت هذا المبلغ.

2. كم مرة يُستعمل الكود

   الحد الأقصى للاستخدام هو عدد الطلبات التي يُقبل فيها هذا الكود في متجرك كله. اكتب 100 فيتوقف الكود وحده بعد الطلب رقم 100. اتركه فارغاً فلا يتوقف أبداً — وهذا معنى «فارغ = غير محدود» المكتوب تحته.

   الأهم في هذه الصفحة: هذا الرقم ليس عدد المرات لكل مشترٍ. هو رقم واحد للمتجر كله. لو كتبت 100، يقدر شخص واحد أن يطلب 100 مرة ويأخذ الخصم في كل مرة، ويُغلق الكود على بقية الناس. الحدّ لكل مشترٍ مفتاح آخر منفصل، اسمه مرة واحدة لكل مشترٍ، وشرحه في الخطوة 3.

   وتحت الخانة يوجد العدّاد: مستخدم: 12. هذا كم مرة استُعمل الكود فعلاً حتى الآن.

   تنبيه: العدّاد يزيد لحظة إنشاء الطلب، لا لحظة الدفع. فالطلب غير المدفوع والطلب الملغى كلاهما يستهلك مرة من الرصيد. لهذا قد ترى «مستخدم: 12» بينما عدد الطلبات المدفوعة عندك أقل، وهذا ليس خطأ في النظام.

   وحين يصل العدّاد إلى الحد، يتغيّر عمود الحالة في الجدول إلى مستنفد، ويرى المشتري رسالة «كود الخصم تم استخدامه بالكامل».

   

   1. 1 عمود الرمز. ثلاثة أكواد في متجر الدليل.
   2. 2 عمود الحد الأدنى. لكل كود مبلغ مختلف.
   3. 3 عمود الاستخدام. يُقرأ «المستعمل / الحد الأقصى». السطر الأول 20 / 20، أي انتهى.
   4. 4 عمود الحالة. السطر الأول مستنفد، والسطران الآخران نشط.
   استعمال ذكي: اجعل الحد الأقصى رقماً صغيراً في أول عرض لك، مثل 20 أو 50. يحميك من خسارة كبيرة إن أخطأت في حساب الخصم، ويعطي المشتري سبباً ليستعجل.

3. مرة واحدة لكل مشترٍ

   هذا مفتاح آخر في النموذج، تحت صفّ التاريخين، ولا علاقة له بالرقم في الخطوة السابقة. الحد الأقصى للاستخدام يحسب متجرك كله، وهذا المفتاح يحسب كل مشترٍ وحده.

   المفتاح مطفأ في كل كوبون: القديم والجديد. شغّله فيصير الكود طلباً واحداً لكل بريد إلكتروني، واتركه مطفأً فيبقى كما كان.

   الخانة	تحسب ماذا	مثال
   الحد الأقصى للاستخدام	عدد الطلبات في المتجر كله	50 يعني 50 طلباً ثم يتوقف الكود للجميع.
   مرة واحدة لكل مشترٍ	عدد الطلبات للبريد الواحد	مشغّل يعني طلباً واحداً لكل بريد، مهما بقي في الحد الأقصى.

   والمفتاحان يعملان معاً. ضع 50 في الحد الأقصى وشغّل «مرة واحدة لكل مشترٍ»، فتحصل على 50 طلباً من 50 مشترياً مختلفاً، لا من مشترٍ واحد.

   كن صادقاً مع نفسك في هذه النقطة: النظام يعرف المشتري ببريده الإلكتروني فقط. من يكتب بريداً ثانياً عند الدفع هو مشترٍ جديد عند النظام ويأخذ الخصم مرة أخرى. فالمفتاح يوقف التكرار العادي، ولا يوقف من ينوي الالتفاف. لهذا ابقِ الحد الأقصى موضوعاً دائماً.

   والبريد يُقارن بلا فرق بين الحروف الكبيرة والصغيرة وبلا مسافات، فـ[email protected] و[email protected] مشترٍ واحد.

   متى يبدأ العدّ: من لحظة تشغيل المفتاح. الطلبات القديمة لا تُحسب، فمن استعمل الكود قبل التشغيل يبدأ من الصفر بعده.

   وحين يجرّب المشتري الكود مرة ثانية بنفس البريد يرى رسالة واضحة: «كود الخصم هذا يُستعمل مرة واحدة لكل مشترٍ، وقد استعملته من قبل بهذا البريد».

4. أقل مبلغ للطلب

   الحد الأدنى للطلب هو أقل مبلغ يجب أن تصله سلة المشتري ليُقبل الكود. اتركه 0 فلا يوجد حد — وهذا معنى «0 = بدون حد أدنى» المكتوب تحته.

   والمبلغ يُقارن بقيمة المنتجات وحدها، قبل الشحن وقبل الضريبة. فسلة فيها منتجات بـ 90 ر.س وشحن 25 ر.س مجموعها 115، لكنها لا تمرّ من حد أدنى قيمته 100.

   وحين تكون السلة أقل من الحد، يرى المشتري رسالة «الحد الأدنى للطلب» ومعها المبلغ المطلوب.

   هنا يكسب الحد الأدنى فلوسه: اجعله أعلى من سعر منتجك الواحد. إن كان منتجك الأشهر بـ 149 ر.س، اجعل الحد الأدنى 200 ر.س. من يريد الخصم سيضيف شيئاً ثانياً إلى سلته، فيرتفع متوسط الطلب عندك بدل أن ينخفض.

5. احسب أثر الخصم على ربحك

   الخصم لا ينزل من سعر المورّد، ولا من الشحن. ينزل كله من ربحك أنت. لنأخذ منتجاً حقيقياً ونحسب:

   البند	المبلغ
   سعر البيع في متجرك	149 ر.س
   تكلفة المنتج من المورّد	55 ر.س
   الشحن الذي تدفعه أنت	25 ر.س
   ربحك بدون كوبون	69 ر.س

   والآن ضع كوبوناً على هذا المنتج نفسه، واقرأ العمود الأخير:

   الكوبون	ينزل من السعر	يصلك من المشتري	ربحك
   بدون كوبون	0	149 ر.س	69 ر.س
   10%	14.90 ر.س	134.10 ر.س	54.10 ر.س
   20%	29.80 ر.س	119.20 ر.س	39.20 ر.س
   30%	44.70 ر.س	104.30 ر.س	24.30 ر.س
   50%	74.50 ر.س	74.50 ر.س	خسارة 5.50 ر.س

   اقرأ الجدول مرة أخرى. خصم 30% يبدو رقماً عادياً في إعلان، لكنه أخذ ثلثي ربحك. وخصم 50% يجعلك تعمل وتشحن وتردّ على العملاء لتخسر في النهاية.

   وهناك ما لم يدخل الجدول: بوابة الدفع تأخذ نسبة صغيرة من كل عملية، والمرتجعات تكلّفك. فالربح الحقيقي أقل قليلاً من كل رقم في العمود الأخير. احسب على هذا الأساس.

   والآن اضرب الخصم في الحد الأقصى للاستخدام، فترى حجم العرض كله:

   الكوبون	الحد الأقصى	ما ستتنازل عنه من ربحك
   10%	20 طلباً	298 ر.س
   10%	100 طلب	1,490 ر.س
   10%	فارغ (غير محدود)	لا سقف له

   هذا هو سبب وجود خانة الحد الأقصى. اتركها فارغة، وأنت وقّعت على شيك مفتوح.

   قاعدة بسيطة تبدأ بها: خصم 10%، وحد أدنى للطلب أعلى من سعر منتجك الواحد، وحد أقصى 50 استخداماً، وتاريخ نهاية بعد أسبوعين. ثم افتح طلبات المتجر وانظر: هل زادت الطلبات فعلاً؟

← كل الشروحات