قبل أن تشتري نطاقاً، هناك شيء واحد يجب أن تتأكد منه، وهو الذي يعطّل أكثر التجار. ليس السعر، ولا امتداد الاسم. بل هل تسمح لك شركة النطاق بإضافة السجل الوحيد الذي نطلبه؟ هذا الشرح يريك ماذا تشتري، وأين المشكلة، وكيف تتجاوزها بطريقتين مجانيتين.
الخلاصة في أربعة أسطر
- اشترِ النطاق من أي مكان. كل الشركات تعمل معنا. لا نبيع نطاقات ولا نطلب شركة بعينها.
- ستضيف سجلاً واحداً فقط، نوعه CNAME. قيمته تظهر في شاشتك، وتنسخها بزر نسخ.
- بعض الشركات لا تسمح بهذا السجل على الاسم المجرد. GoDaddy منها، وهي شائعة عندنا. اقرأ الخطوة 2 قبل الشراء.
- شهادة الأمان تأتي وحدها. لا تشتري شهادة ولا تركّب شيئاً. تُصدر وتتجدد تلقائياً بعد أن يعمل السجل.
-
السجل الوحيد الذي ستضيفه
سجل DNS سطر واحد تكتبه في حساب النطاق، يقول للإنترنت أين يجد موقعك. نحن نطلب نوعاً واحداً منه اسمه CNAME، ومعناه: «هذا العنوان يتبع ذلك الاسم».
العمود ماذا تكتب فيه النوع (Type) CNAME الاسم (Name) @ — وتعني نطاقك نفسه بلا زيادة. بعض الشركات تسمّيه Blank أو تكتب اسم نطاقك كاملاً. القيمة (Value أو Target) القيمة التي تظهر في شاشتك. اضغط نسخ بجانبها.
لا تنسخ القيمة من هذه الصورة. القيمة في الصورة قيمة جهاز تجريبي. القيمة الصحيحة هي التي تظهر في شاشتك أنت.لم نعد نعطي سجل A. كان مقبولاً سابقاً، لكنه يمنع إصدار شهادة الأمان لنطاقك، فيرى المشتري تحذير «غير آمن». السجل الوحيد المقبول اليوم هو CNAME. -
مشكلة «الاسم المجرد»، وهي أهم ما في الصفحة
mystore.com بلا شيء قبله يسمّى الجذر (أو الاسم المجرد). وقواعد DNS القديمة لا تسمح بسجل CNAME على الجذر. هذه ليست قاعدتنا، وليست عيباً في نطاقك. هي قاعدة قديمة في الإنترنت نفسه.
وحلّتها بعض شركات DNS بميزة تفعل الشيء نفسه بطريقة مسموحة. للميزة ثلاثة أسماء، وكلها شيء واحد:
الاسم الذي قد تراه ماذا يعني CNAME flattening هو والاثنان تحته اسم واحد لشيء واحد: سجل CNAME يعمل على الجذر. ALIAS الشيء نفسه، باسم مختلف. ANAME الشيء نفسه أيضاً. فإن وجدت أياً من هذه الثلاثة عند شركتك، فالأمر بسيط: أضف السجل كما في الخطوة 1 وانتهى.
الشركة هل تعمل على الاسم المجرد؟ Cloudflare نعم — مجاناً وتلقائياً، بلا إعداد منك. Namecheap نعم — باسم ALIAS. DNSimple نعم — باسم ALIAS. DNS Made Easy نعم — باسم ANAME. Bunny DNS نعم. GoDaddy لا — لا تدعم هذه الميزة. اقرأ الخطوة 3، ولك مخرجان مجانيان. هذا لا يعني «لا تشترِ من GoDaddy». نطاقك يبقى نطاقك ويبقى عندهم. الذي يتغيّر هو من يدير سجلات DNS فقط، وهذا تغيير مجاني وقابل للتراجع. -
المخرجان، إن كانت شركتك لا تدعمها
لا أحد يبقى عالقاً. اختر واحداً من الاثنين.
المخرج الأول: انقل إدارة DNS إلى Cloudflare مجاناً
Cloudflare تدير DNS مجاناً، وتدعم الميزة تلقائياً. تبقى مالك النطاق عند شركتك، ولا تبيعه ولا تنقله.
- افتح حساباً مجانياً في Cloudflare وأضف نطاقك.
- تنسخ هي سجلاتك الحالية وتعطيك اسمَي خادم (nameservers).
- ادخل حسابك عند شركة النطاق وضع اسمَي الخادم مكان القديمين.
- انتظر حتى يصير النطاق Active عند Cloudflare — ساعات غالباً.
- أضف بعدها سجل CNAME كما في الخطوة 1.
انتبه في الخطوة 2: راجع أن سجلاتك القديمة كلها نُسخت قبل تبديل اسمَي الخادم، خصوصاً سجلات البريد. سجل بريد ناقص يعني رسائل لا تصل.المخرج الثاني: استعمل www ووجّه الجذر إليه
سجل CNAME مسموح دائماً على www، عند كل الشركات بلا استثناء. فيصير عنوان متجرك www.mystore.com.
- أضف سجل CNAME، والاسم فيه www بدل @، والقيمة كما هي.
- في حساب النطاق ابحث عن إعادة توجيه (Forwarding أو Redirect) ووجّه mystore.com إلى www.mystore.com. هذه الميزة موجودة عند GoDaddy وغيرها ومجانية.
- في بطاقة النطاق الخاص اكتب www.mystore.com.
تنبيه مهم: صندوق النطاق يحذف www. تلقائياً عند الحفظ. فإن أردت العمل على www فأضف السجل على www عند شركتك، واكتب في الصندوق mystore.com، وستعمل إعادة التوجيه على الباقي. وإن لم تنجح فراسل الدعم قبل أن تعلن عن العنوان.أيهما أفضل؟ المخرج الأول. عنوان بلا www أقصر وأسهل في الإعلان، وCloudflare مجانية وتسرّع متجرك أيضاً. المخرج الثاني أسرع تنفيذاً لو كنت مستعجلاً. -
بعد أن تضيف السجل: انتظار، ثم قفل
الإنترنت لا يعرف سجلك في اللحظة نفسها. أجهزة كثيرة حول العالم تحتفظ بالجواب القديم مدة ثم تسأل من جديد. هذا الانتظار طبيعي وليس خطأ منك.
متى ماذا تتوقع أول 30 دقيقة غالباً لا شيء. الشارة تبقى قيد التحقق. من ساعة إلى 24 ساعة الشارة تصير قيد تجهيز الشهادة. اضغط تحقق من النطاق مرة أخرى. بعد التحقق شهادة الأمان تُجهّز وحدها تلقائياً، ثم تصير الشارة مربوط وآمن ويظهر القفل. بعد 48 ساعة بلا نتيجة هنا يوجد خطأ فعلي. افتح مشاكل النطاق. الشهادة ليست شيئاً تشتريه. بعد أن يعمل السجل تُطلب الشهادة وتُصدر وتتجدد تلقائياً. لا تدفع لأحد ثمن «شهادة SSL» لمتجرك عندنا.لا تعلن عن نطاقك قبل أن تقول البطاقة «الشهادة تعمل». تحذير «غير آمن» أمام مشترٍ جديد يقتل الثقة أسرع من أي شيء آخر.
أسئلة شائعة
كم يكلّف النطاق؟
النطاق إيجار سنوي، لا ملك دائم. النطاق العادي يبدأ من نحو 40 ريالاً في السنة. النطاق السعودي .sa أغلى ويطلب أوراقاً.
هل أشتري النطاق منكم؟
لا، نحن لا نبيع نطاقات. اشترِه من أي شركة نطاقات، ثم اربطه هنا بسطر واحد.
هل نقل إدارة DNS إلى Cloudflare يعني بيع نطاقي؟
لا. النطاق يبقى مسجّلاً باسمك عند الشركة التي اشتريت منها، وتدفع لها تجديده كما كنت. الذي انتقل هو مكان كتابة السجلات فقط، وتستطيع إرجاعه متى شئت.
عندي بريد على النطاق نفسه. هل يتأثر؟
سجل CNAME على الجذر لا يخصّ البريد، فالبريد له سجلات نوعها MX. لكن إن نقلت الإدارة إلى Cloudflare فتأكد أن سجلات MX نُسخت معك.
هل أستطيع استعمال نطاق فرعي مثل shop.mystore.com؟
نعم، وهو أسهل حل على الإطلاق: مشكلة الجذر لا تظهر على النطاقات الفرعية أصلاً، وCNAME مسموح عليها عند كل الشركات. أضف السجل والاسم فيه shop، واكتب shop.mystore.com في بطاقة النطاق.
اشتريت النطاق من شركة سعودية. هل يعمل؟
نعم. كل الشركات تعمل. السؤال الوحيد هو سؤال الخطوة 2: هل تسمح بـ CNAME على الاسم المجرد؟ إن لم تسمح فلك المخرجان في الخطوة 3.
هل يتوقف رابط متجري القديم؟
لا. الرابط القديم يبقى يعمل. النطاق الخاص عنوان إضافي.
الخطوة التالية
- اربط نطاقك الخاص — الخطوات على الشاشة، بالصور.
- مشاكل النطاق — مرّت ساعات ولم يعمل، أو تأخّرت الشهادة.
- اسم المتجر ورابطه — العنوان الذي يعمل عندك من الآن.
هل ساعدك هذا الشرح؟
إن بقي عندك سؤال، تواصل معنا من صفحة الدعم.