1. المساعدة
  2. التسويق والنمو
التسويق والنمو

إشعار «اشترى للتو»

نافذة صغيرة تعرض مبيعاتك للزائر. اعرف الفرق بين الطلبات الحقيقية والأسطر التي تكتبها، وماذا نخفي عن الزائر.

  • 8 دقائق قراءة
  • آخر تحديث: 2026-08-01

الزائر الجديد لا يعرفك، ولا يعرف إن كان أحد قد اشترى من متجرك أصلاً. «إشعارات المبيعات» نافذة صغيرة تظهر في زاوية الشاشة وتقول: «سارة من جدة اشترت عطر الورد، قبل 5 دقائق». هذا الشرح يريك كيف تشغّلها، ومن أين تأتي الأسماء، وماذا نخفي عن الزائر لحماية مشتريك.

قبل أن تبدأ

  • اعرف مصدر إشعاراتك. إمّا طلبات حقيقية في متجرك، أو أسطر تكتبها بنفسك، أو الاثنان. القرار يغيّر كل شيء بعده.
  • طلبات في آخر 30 يوماً إن أردت المصدر الحقيقي. الإشعار يقرأ الطلبات الحديثة فقط. متجر بلا طلبات في هذه المدة لن يعرض شيئاً.
  • ثلاث دقائق. رقمان، قائمة واحدة، وربما بضعة أسطر تكتبها.
  1. شغّل الأداة واضبط أرقامها

    من «إعدادات المتجر» اضغط «الأدوات»، ثم شغّل مفتاح «إشعارات المبيعات».

    بطاقة إشعارات المبيعات في شاشة الأدوات، وفيها عدد الطلبات 8، والمدة بين الإشعارات 8، ومصدر الإشعارات على الاثنان معاً، وصندوق مبيعات أكتبها بنفسي فيه سطران لسارة ونورة.
    1. 1 مفتاح «إشعارات المبيعات». شغّله لتفتح بقية الحقول.
    2. 2 «عدد الطلبات» — كم عملية بيع تظهر بالتناوب. من 1 إلى 20.
    3. 3 «المدة بين الإشعارات» — كم ثانية يبقى كل إشعار على الشاشة. من 3 إلى 60.
    4. 4 «مصدر الإشعارات» — من أين تأتي المبيعات المعروضة.
    5. 5 «مبيعات أكتبها بنفسي» — سطر لكل عملية بيع، بالشكل الموضّح تحته.
  2. اختر المصدر

    قائمة «مصدر الإشعارات» فيها ثلاثة خيارات:

    الخيار ماذا يعرض متى تختاره
    «الطلبات الحقيقية فقط» طلبات متجرك في آخر 30 يوماً، الأحدث أولاً. الطلبات الملغاة لا تُعرض. عندك مبيعات فعلاً. هذا هو الخيار الجاهز وهو الأفضل.
    «مبيعات أكتبها بنفسي فقط» الأسطر التي تكتبها في الصندوق التالي، لا شيء غيرها. متجر جديد بلا أي طلب بعد.
    «الاثنان معاً» الاثنين بالتناوب، والحقيقي أولاً. عندك طلبات قليلة وتريد أن تبقى النافذة حيّة.
    يعمل أيضاً: في خيار «الاثنان معاً» يتناوب المصدران: طلب حقيقي، ثم سطر مكتوب، ثم طلب حقيقي. فلا يرى الزائر عشرة أسطر مكتوبة قبل أول عملية بيع حقيقية.
  3. اكتب أسطرك بالشكل الصحيح

    صندوق «مبيعات أكتبها بنفسي» يأخذ سطراً واحداً لكل عملية بيع، بأربعة أجزاء مفصولة بعلامة |:

    الجزء إلزامي؟ ملاحظة
    الاسم لا لو تركته فارغاً يُكتب «أحد العملاء».
    المنتج نعم بلا اسم منتج يُهمَل السطر كله بلا رسالة خطأ.
    المدينة لا بلا مدينة تصير الجملة أقصر: «سارة اشترت عطر الورد».
    عدد الدقائق لا رقم فقط. بلا رقم لا يظهر أي وقت في الإشعار.

    مثال على سطرين:

    سارة | عطر الورد | جدة | 5
    نورة | ساعة ذكية | الرياض | 12
    تنبيه: اكتب اسم المنتج كما هو في متجرك بالضبط. هذا ليس تجميلاً: النافذة تبحث عن هذا الاسم بين منتجاتك وتعرض صورة المنتج بجانب الجملة. الاسم الصحيح يعطيك إشعاراً بصورة، والاسم الخاطئ يعطيك إشعاراً بلا صورة. والزائر الذي يقرأ اسم منتج ثم يبحث عنه ولا يجده يفهم فوراً أن الإشعار مصنوع.

    المطابقة كاملة، لا جزئية: «ناشر عطر» لا يطابق «ناشر عطر محمول». لكنها تتسامح مع المسافات الزائدة وأشكال الحروف، فـ«الاغلاق» و«الإغلاق» اسم واحد. وإذا كان عندك منتجان بالاسم نفسه فلن تظهر صورة، لأننا لا نعرف أيهما تقصد.

  4. اضبط الإيقاع واحفظ

    الرقمان في الأعلى يحدّدان إيقاع النافذة:

    • «عدد الطلبات»6 إلى 8 كافية. العدد الكبير يعيد نفسه ويصير مزعجاً.
    • «المدة بين الإشعارات»8 ثوانٍ رقم مريح. الأقل من 5 يجعل الشاشة تقفز أمام العين.

    أول إشعار يظهر بعد أربع ثوانٍ من فتح الصفحة، ثم يتناوب الباقي.

    «مكان الإشعارات» فيه ستة أماكن: أسفل أو أعلى، وفي كل واحد «جهة البداية (يمين)» أو «الوسط» أو «جهة النهاية (يسار)». الجاهز «أسفل — جهة البداية (يمين)»، وهي الزاوية المقابلة لزر واتساب.

    هذا الحقل مشترك مع «عدّاد الزوار»: الأداتان تجلسان في المكان نفسه وتتناوبان، فلا تظهر إلا واحدة على الشاشة في كل مرة. لهذا لا تغطي إحداهما الأخرى أبداً.

    اضغط «حفظ الأدوات»، وافتح متجرك وشاهدها بعينك.

ماذا يرى الزائر عن مشتريك

الطلب الحقيقي يحمل اسماً كاملاً وبريداً وجوالاً وعنواناً. الإشعار لا يعرض منها إلا شيئين:

يُعرض لا يُعرض أبداً
الاسم الأول فقط، واسم المدينة، واسم المنتج. الاسم الكامل، والبريد الإلكتروني، ورقم الجوال، والعنوان، ومبلغ الطلب.

اسم مثل «سارة عبدالله المطيري» يظهر «سارة» وحده. وهذا يحدث تلقائياً في كل متجر، ولا يوجد إعداد يقدر أن يعطّله. الطلب الذي لا اسم فيه يُكتب «أحد العملاء».

تنبيه: السطر الذي تكتبه أنت يظهر كما كتبته بالضبط. فلا تكتب اسم شخص حقيقي تعرفه، ولا اسماً كاملاً. اسم أول واحد يكفي.

كن صادقاً في ما تعرضه

الأسطر المكتوبة أداة مشروعة لمتجر جديد، بشرطين:

  • منتجات حقيقية وأسعار حقيقية. الإشعار يقول «اشترى»، فليكن المنتج قابلاً للشراء الآن.
  • عدد معقول. متجر عمره يومان يعرض «20 عملية بيع خلال ساعة» يصدّقه أحد؟ ثلاثة أو أربعة أسطر أصدق وأقوى.

وأهم من ذلك: انتقل إلى الطلبات الحقيقية بأسرع ما تقدر. بعد أول عشرة طلبات، غيّر المصدر إلى «الطلبات الحقيقية فقط» وامسح الأسطر المكتوبة. الإشعار الحقيقي يتجدّد وحده ولا يحتاج منك شيئاً.

تنبيه: الزائر يقدر أن يغلق النافذة بزر ×. عندها تتوقف طوال زيارته ولا تعود. هذا مقصود، واحترامه يبقيه في المتجر.

إذا لم ينجح

ما يحدث السبب الحل
المفتاح مشغّل ولا تظهر أي نافذة المصدر «الطلبات الحقيقية فقط» ولا يوجد طلب في آخر 30 يوماً. غيّر المصدر إلى «الاثنان معاً» واكتب سطرين أو ثلاثة.
كتبت أسطراً ولا يظهر شيء جزء المنتج فارغ في تلك الأسطر. تأكد أن كل سطر فيه اسم منتج بعد أول علامة |.
النافذة اختفت ولم ترجع أغلقتها بزر ×. افتح المتجر في نافذة تصفح جديدة.
الوقت في الإشعار يقول «قبل 20 يوماً» طلباتك الحقيقية قديمة. هذا صحيح ولا يُعدَّل. أضف أسطراً مكتوبة حديثة إن أردت إحساساً أحدث.
النافذة تغطي زر واتساب اخترت زاوية زر واتساب في «مكان الإشعارات». المكان الجاهز هو الزاوية المقابلة لزر واتساب. أرجعه إلى «أسفل — جهة البداية (يمين)»، أو غيّر «المكان» في بطاقة زر واتساب.

أسئلة شائعة

هل تُعرض الطلبات الملغاة؟

لا. الطلب الملغى ليس دليل ثقة، فيُستبعد تلقائياً.

هل أقدر أغيّر نص الجملة «اشترى»؟

لا. الجملة موحّدة في كل المتاجر. ما تكتبه أنت هو الاسم والمنتج والمدينة فقط.

هل يظهر مبلغ الطلب في الإشعار؟

لا. الإشعار لا يعرض أي مبلغ، لا للمشتري ولا للزائر.

لماذا لا تظهر صورة المنتج في بعض الإشعارات؟

الطلب الحقيقي يأخذ الصورة من الطلب نفسه، فهي تظهر دائماً. أما السطر الذي تكتبه بنفسك فيأخذ الصورة من منتجاتك، بمطابقة الاسم الذي كتبته باسم المنتج كما هو في متجرك. فإذا لم تظهر صورة فالسبب واحد من ثلاثة:

  • الاسم مكتوب بشكل مختلف عن اسم المنتج، أو ناقص.
  • المنتج مخفي أو غير موجود في هذا المتجر.
  • عندك منتجان بالاسم نفسه، فلا نعرف أيهما تقصد.
هل تبطئ هذه النافذة متجري؟

لا. الطلبات تُقرأ مرة واحدة وتُحفظ مؤقتاً مع بقية بيانات المتجر، والأسطر التي تكتبها لا تقرأ شيئاً أصلاً.

لماذا بطاقة الإشعارات بلا مفتاح عندي؟

هذه الأداة مرتبطة بالباقة. البطاقة تعرض سطراً يقول في أي باقة تفتح.

الخطوة التالية

هل ساعدك هذا الشرح؟

إن بقي عندك سؤال، تواصل معنا من صفحة الدعم.

اقرأ أيضاً

← كل الشروحات