لماذا يقوم الناس بشراء أي منتج من متجري وهو موجود في علي إكسبريس؟ لماذ لا يذهبون إلى علي إكسبريس مباشرة ؟



منصة علي إكسبريس هي منصة تجارية ضخمة حيث يمكنك العثور تقريباً على كل شيء. ومع ذلك، يميل العملاء الباحثين عن منتج معين إلى الطلب من متجر متخصص يكون مكرساً لفئة المنتج المحدد هذا أو ذاك. يمكن تفسير ذلك بالأسباب التالية:

1.     يوجد أكثر من 100 مليون عنصر مُدرج حاليّاً على علي إكسبريس. لذلك، ليس من السهل تصفح العديد من خيارات المنتجات واختيار تلك التي تلبي بالكامل احتياجات الفرد.

2.     عدم الثقة في موردين علي إكسبريس ، لذلك لا يحب البعض أن يشتري من علي إكسبريس بسبب عدم وجود ثقة ، فيفضلون الشراء من متاجر محلية موثوقة.

3.     يوجد دعم باللغة العربية وبتواصل مع العميل وبشكل مباشر في متجركم ، ولذلك الناس يفضلون الشراء منه.

4.     تصميم المتجر ووصف المنتج والصور تساعد في زيادة ثقة العميل والشراء من متجركم مقارنة بعلي إكسبريس الذي يحتوي أغلب الأحيان على منتجات تحتوي عناوين  بلغة عربية غير صحيحة.

5.     متجركم يدعم مدى ويوجد أمان عالي في أمور الدفع في متجركم مقارنة بعلي إكسبريس.

6.     الترويج، بسبب وجود منتجات كثيرة في علي إكسبريس البعض لايعلم أن بعض المنتجات موجودة بالأساس ، فعند عمل تسويق لمتجركم، أنت تبلغ العميل بوجود هذا المنتج وسوف يقوم بالشراء.